中国电信3G服务升级说明 中国电信网上营业厅·江西 -> 新闻内容

来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/06/05 10:03:15
中国电信3G服务升级说明
亲爱的客户，为使您顺利使用3G业务，请发送短信“PRL”（不区分大小写）至10659165更新手机卡信息。更新信息共四条，最后一条为确认成功信息，中文显示“PRL更新成功”，英文显示为“PRL Update Successful”，详情请咨询当地营业厅或客户服务热线10000
PRL相关问答：
1、什么是PRL？
答：PRL是优选漫游列表的英文缩写。当运营商启用新的频点（例如3G）时，原有用户需更新PRL文件。在运营商签约新的漫游服务提供商，用户需出境漫游时，也需更新PRL。
2、如何更新PRL？
答：手工发送短信更新：发送PRL（不区分大小写）到10659165。PRL服务器下行4条短信（可能是中文也可能是英文，中文为：1/4处理中的PRL更新，2/4处理中的PRL更新，3/4处理中的PRL更新，PRL更新成功；英文为：PRL Update in Progress 1/4，PRL Update in Progress 2/4，PRL Update in Progress 3/4，PRL Update Successful）。只有收到最后一条短信才证明PRL更新成功。如果没有收到最后一条短信，请间隔一段时间重试。
通过终端菜单更新（仅部分新手机支持）：在手机上进入主菜单下的“客户服务”菜单，选择“漫游列表更新”子菜单。终端自动发送短信进行PRL更新。PRL服务器下行4条短信（可能是中文也可能是英文，中文为：1/4处理中的PRL更新，2/4处理中的PRL更新，3/4处理中的PRL更新，PRL更新成功；英文为：PRL Update in Progress 1/4，PRL Update in Progress 2/4，PRL Update in Progress 3/4，PRL Update Successful）。只有收到最后一条短信才证明PRL更新成功。如果没有收到最后一条短信，请间隔一段时间重试。
3、国际漫游时可以进行PRL更新吗？
答：PRL更新只有在国内才可以进行。如果用户已经出国，PRL将无法更新。所以必须在出国前进行PRL更新。
4、为什么我的终端收不到PRL更新短信？
答：为成功进行PRL更新，R-UIM卡短信收件箱必须有4条短信的可用空间。如果R-UIM卡短信收件箱满，请首先删除其他短信，保证有4条存储空间。
5、数据卡如何进行PRL更新？
答：如果数据卡有短信收发界面，可以按上面方法进行。但部分数据卡短信模块不能正确处理PRL更新短信。需要将R-UIM卡插入手机进行PRL更新。
6、我已经更新过PRL，换手机或换卡后还需要再次更新吗？
答：PRL是存储在R-UIM卡上的，所以换卡后必须再次更新。已经更新过的R-UIM卡插入其他手机不用再次更新。
7、在不同手机上进行PRL更新有什么不同吗？
答：通过手工发送短信更新，在任何手机上的流程相同。
8、如何可以知道我的R-UIM卡是否需要PRL更新？
答：所有在09年4月之前发行的R-UIM卡都需要进行更新。由于没有方法鉴别R-UIM是否需要更新，所以在无法确定发卡批次时间的情况下，进行一次手工更新是最保险的。
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