亚商在线:鼠标加水泥

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http://www.sina.com.cn 2006年05月31日 10:46 《中国企业家》杂志
公司名称 北京亚商在线信息技术有限公司
综合得分23.247
三年营收平均增长率32.29%
2005年营收(万元)35000
企业领先性5.238
制度领先性4.524
行业领先性4.857
企业创新性4.857
成长性4.810
点评:
亚商有一个成功的美国榜样,并已取得了国内的领先
——本刊编辑部
这家“网上办公用品超市”,正以它的美国同行为榜样,顺着“鼠标加水泥”的思路,坚定不移地前行
文/本刊记者 齐 飞
让我们先把目光投向大洋彼岸的美国。2004年,Office Depot以31亿美元的网络销售额在当年全球电子商务销售排行榜上列第三位,仅次于亚马逊和DELL。
在中国北京,一家名为“亚商在线”的电子商务企业,正以它的美国同行为榜样,顺着“鼠标加水泥”的思路,坚定不移地前行。2005年,亚商在线的营收达到4亿元,已然成为中国同行中当之无愧的老大。亚商目前经营的商品范围包括文具、办公设备和耗材。客户既有外资公司,也包括中央国家机关政府采购中心这样的政府客户。
所谓“鼠标加水泥”,通常指制造业、销售业等传统业态与高科技网络信息相结合的商业模式。亚商的模式正是将针对企业用户的办公用品销售搬到了互联网上,“办公用品属于易耗品,从销售角度来讲,我当然希望客户跟我做生意不是一次性的。”亚商在线董事长刘天星坦言。
1999年,互联网大热,已到不惑之年的刘天星决定再搏一把,他告别了甲骨文公司的白领生涯,毅然踏上回国路。刘天星发现,电子商务正逐渐成为一个时髦词汇,而办公用品这一潜在的庞大市场却没有一家互联网公司染指,于是他最终敲定了新公司的定位——网上办公用品超市。
亚商在线成立以来,先一点一点地开拓市场、积累客户,企业成长到一定规模后,亚商开始通过兼并一些中小型规模的办公用品企业来扩大亚商的市场份额,“主要是买他们的客户。”亚商跟供应商的“议价”能力因此大大增强,吸引了更多的客户。“我们在外地开个分公司非常容易,只要有互联网、当地有个仓库就都能解决,因为亚商所有的交易都是通过网上平台进行的。客户下的每张订单最终都是通过服务器汇总到北京来,然后商品出库,照单发货。”
在中国,90%的办公用品市场份额分散在无数的中小经销商、供应商手中。从厂商出货给一级经销商(总代理),下面还有有二级、三级经销商,最后才到企业客户手上,每一级都会截留一部分利润。亚商的供应链却很简单:厂商——亚商——客户,更低的采购成本,更低的价格,使得亚商在竞争中胜出。控制了上游,缩短了供应链,亚商进一步推出了自己的品牌,“亚商诺威”,品牌下面的产品包括复印纸、铅字笔等。“我创建自己的品牌,找厂家帮我去生产。”自有品牌的推出提高了商品的毛利率。同时,亚商将物流配送外包出去,又降低了公司的运营成本。
2000年,互联网严冬来临前的一个月,亚商幸运地拿到了华平和凯雷的2000万美元风险投资,为企业奠定了较好的发展基础。现在,已经成为行业领先者的亚商,正在考虑引进战略投资者。“他们是国际同行里的巨头,不光带钱过来,还会带行业的背景和经验。”
刘天星表示,如果条件适合,亚商也许会成为国际巨头的一个子公司,有点像易趣之于eBay。“我们会分几步走。”对于刘天星来说,亚商现阶段最重要的任务,就是把市场份额继续做大,使公司快速成长。成长有两种方式:一种是有机增长。靠自身的力量增长,集资并购。另一种就是引进投资。“资金不是问题。”刘天星看起来成竹在胸。
步入亚商的办公区,你会发现会议室被命名为“天琴座”,老板的办公室被命名为“处女座”,显然,这其中寄托着刘天星对早年学习天体物理的生活的留恋。“做上市公司的老板,太累了。我更愿去学校教书。”刘天星双手抱在脑后,舒展了一下身体,此时的他,更像一个心态平和、没有什么野心的中年天文爱好者。