和香港美容院的小姐们斗智斗勇的经历

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和香港美容院的小姐们斗智斗勇的经历 (2010-12-20 13:33:14)

上大学那阵子,全国突然刮起了去美容院做facial的热潮,爱臭美的我立刻顶风而上,日夜从牙根里挤出些零花钱,在当地一家全城热爱的美容院办了张卡。那个时候是真没钱,做facial的大部分产品都是自备的学生护肤专用户—清一色的“小护士”!那个时候也是真单纯,被按摩的姐姐夸几句皮肤好,说几次用了她们某某产品皮肤会更好的话,我就乖乖的掏钱买了一堆东西,从洗面奶到面膜到护肤霜,那钱花的,总觉得有点冤,但又要打破脸充胖子,害得自己欠了一屁股的债,不敢找家里要,只好拆了东墙补西墙,月月等家里寄生活费来。

 

到后来渐渐摸清了美容院的套路,每个年轻貌美的按摩师都是兼职的sales,枕边风那个吹啊吹,不管你是受用还是抵制,你不把钱拿出来,她们决不罢休。再坚强的女人也受不了那罪,算了算了我投降,本来就不是需要按摩的年龄,更不是消费的起的岁数,这么折腾,就算能年轻一点美一点,也负担不了那深不可测的价钱!经过这次肉痛的教训,从此我对美容院是望而却步。

 

转眼过了十来年,岁月如刀,刀刀削在脸上。到底该不该去美容院做保养?看着广告里的美女,看着镜子里的自己,我很纠结。前一阵子认识了An,奔五的年龄,三十的皮肤,号称经常去做facial。我一听就再次闹心起来, An说:“我常去的一家美容院给了我一张免费试用券,你去试试先,但是千万别买任何产品,看中了,等我度假回来,我带你去!”啊?香港的美容院也不靠谱啊?An说:“嗯,有些美容院会为了钱不择手段,你别理她们就行。”汗,这都十年了,苹果手机都出四代了,美容院怎么还宰人啊??!

 

电话预约,整装待发,临行前,老公一再叮咛:“香港出现过好几次美容院卷钱走人的案例,你一定要小心行事,千万别头脑一热就被宰喽!”大哥,我又不是去闯黑涩会,你怕啥呀!!我一朝被蛇咬,早就上了一百个警惕,这次绝不会吃亏上当,放心!!我那么自信,是因为我早就想好了对策,瞧我的:

 

1 说英文:这不是什么好方法,但是我也没办法。在中国,尤其是在香港,第一,说英文好像永远比说中文有更好地待遇第二,如果服务人员恰好英文不好,她们就很怕和人交流,更没法天花乱坠的推销产品。我从一脚踏进这家美容院,就从始至终都和她们说英文,我一说英文,美容院的人果然就傻眼了,没有一句废话,她们直接把我塞进屋进行按摩,这趟按摩,真是史无前例的幽静,按摩小姐从头到尾就跟我蹦了几个单词:hello!here?ok!Yes!byebye!在一片和风细雨的音乐声中,我竟然酣然入睡。

 

2 装听不懂:不知道是不是因为害怕说英文,按摩小姐全程没有说一句推销产品的话,这耳根子清静的,搞得我还真不适应。她们不会这么轻而易举的放过我吧?果不其然,结束的时候,美容院的sales跟上来了,她结结巴巴的用英文跟我说了无数个让人晕头转向的计划,我全听懂了,但我必须装糊涂:“什么,我不明白这个是什么,我有个朋友特别交待我,她会下次和我一起来买计划,她说广东话,能明白你说什么,她会解释给我听,到那个时候,我再决定挑哪个。”Sales说:“这个月有巨大的折扣,你现在不买,下个月可就贵了!”我差点笑死,这么多年了,这些人的销售技巧能不能改一改啊,我下个月来,你肯定还是这个折扣!!

 

3 有人等我:我真的没有预先和老公策划好这样的事,可是事实证明,老公的电话非常救命。我已经尽力了,说英文装听不懂,就差装疯卖傻了,可是Sales最牛的地方就是能做到像牛皮膏药般的缠住你,就在我万念俱灰的时候,老公来电话了:“我在楼下呢,你好了没?快下来!”我一听,立刻用英文对他说:“我马上下来!”老公说:“你怎么还说英文啊?”我再次用英文说:“哦,对,5分钟,立刻,马上!”然后我无限唏嘘和感慨地对sales说:“对不起,我约了人,我真的必须走了!”

 

下楼后我第一眼就看到了老公,我扑到老公的怀里急吼吼的问他:“嘿,这脸觉得怎么样?”老公说:“嗯,挺干净的!”我泪喷,干净?难道我以前不干净吗?这词用的,简直了!!老公说:“你干嘛跟我说英文啊?”我说:“嘿嘿,我不说英文,能这么快脱身吗?”

 

去次美容院,搞得跟打仗似的,活生生地把我这个良家妇女逼成了泼妇刁民。回家后,放下一身的戒备,我必须说几句公道话,第一,其实这家美容院真的挺不错的,我这脸在接下来的一个星期里,还真的是特别干净,不油不腻不长痘痘,吸收护肤品的速度很快,第二,一个星期后,这家美容院来了电话,我一看到号码还挺烦的,心想完了,被她们惦记上了,看来不买她们的产品,她们是不会放过我的。结果接了电话后发现,她们只是电话随访,问我按摩后效果如何,叮嘱我最近可以乘皮肤状态好多用几次面膜,这个时期吸收的比较好。她们一句销售的话没提,反而搞得我很不适应,有的时候,把好人往坏里想,也挺内疚的。

 

女人为了这张脸什么都敢干,但最怕的是整坏了脸花瞎了钱,美容院这行水很深,是个商家就是要以营利为主,这个我懂,所以我不会说她们的推销策略有什么对错,但是如果光想着赚钱,却没有提供相称地服务,那就不地道了。美容院能给消费者带去的最大服务就是真正做到替人保养皮肤,只要你真的能做到这点,女人还是愿意心甘情愿的往外掏钱的,所以啥都别说了,An度假就要回来了,我迫不及待的要告诉她,这家美容院看上去挺靠谱的,带我去吧!!我又被攻陷了……

 

保养有方的姐妹们,拜托有经验的人能喉一嗓子告诉我:美容到底对保养有没有用啊?不行的话,我就别浪费银子瞎折腾了!!

 

(近年来,香港美容院确实有经营不善卷钱走人的情况,所以建议大家选择美容院的时候,一定要小心,尽量选择客户群深厚口碑优良的商家!)

 

Beyond organic这个牌子走的是天然有机护肤品路线,据说没有任何护肤品能做到百分百的全天然,但是既然敢打出这样的招牌,多少也不能过于糊弄人。我打着姑且信它一次的想法,给J买了这个儿童护肤霜,但是说实话,真的不觉得比QV家的能好多少,下次不打算趟这“流行”的浑水了。

 

 

给自己买了盒它家的润肤霜,有浓郁的草味,每次用的时候,老公都说他要中毒了。。。产品谈不上好谈不上坏,比起那价钱,这样的质量就很不及格。