你将怎样衡量你的人生?

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/05/24 06:08:08
你将怎样衡量你的人生?(by Clayton M.Christensen)


避免“边际成本”的误区

我们大家都懂得在金融学和经济学中,当我们评估每一项投资的选择时,我们必须忽略“沉没成本”(Sunk Costs)和“固定成本”(FixedCosts),而只考虑“边际成本”(Marginal Costs)和“边际收益”(MarginalRevenues)。而我们在课堂上的知识又告诉我们,这个金融经济对投资的评估理论,往往可能误导企业。这个理论引导企业使用他们过去成功的数据为今后的投资去做决定,而不是引导他们为将来的投资而发挥想象和创造力。如果我们知道将来会完全与过去一样,这个理论就没有错。但是,如果未来和过去是很不同的,那么这种理论可能会是非常错误的。

这一理论的运用影射了我前面提出的第三个问题:“我们如何渡过一个正直的人生(不会被送进监狱)”。

人们往往无意识地把“边际成本”的理论用于我们个人生活的对错决定中。我们脑子里常有一个声音会说“看啊,虽然我知道从总体原则来说,大多数人是不应该这样做的。但是在这个特别的,情有可原的情况下,仅此一次,或许是可以的。”人们往往认为“边际成本”理论的“仅此一次”做错事,总是好象有着诱人的低概率。这种想法象吸盘一样把人们吸进去,而人们于是都来不及注意到这条路最终将把你他带向何方,也更没有理喻到他会为此行为付出的全部代价。不忠欺骗和一切其它形式的不诚实就是源于经济学的“边际成本”中“仅此一次”的理论思维。

我想在这里和大家分享一个我自己的真实经历,这个经历使我懂得了“仅此一次”可能带来的潜在破坏性。我曾在牛津大学的校篮球队打过球。我们那么努力地训练和比赛,使出了浑身解数,真个季节都没有输过。我的队友们是我一生中最好的朋友。我们一路打到了相当于NCAA的英国锦标赛,进入了最后四强。最后的冠军赛被排在星期日。而在我16岁时已向上帝做过承诺,我不会在星期日打球。于是,我找到教练并向他解释我的处境。他对我的解释存有怀疑,我的球友们也都不能相信我会因为这个理由而不参加比赛。每一个队友都劝说我“你必须比赛,难道你就不能仅此一次打破你的规则吗?”

我是一个非常虔诚的教徒,于是我离开教练和队友,自我祷告想从上帝那里得到答案。我的直觉那么清晰地告诉我,我不应该打破我对上帝的承诺。于是我就坚持着没有参加冠军赛。

从很多角度来看,这或许是一个很小的决定--只是我人生的几千个星期日中的一个。从理论上来说,我可以肯定地说我应该是可以越过这道防线仅此一次的,以后就不再这样了。但每每回头去看当时的决定,我抵制住了“在这个情有可原的情况下,仅此一次,应该是可以的”的诱惑。这是我生命中做过的最重要决定之一。因为我的生命将是一条“情有可原的情况”的河流。假如我越过这道防线仅此一次,在我今后的生活中,我将会一次又一次地逾越过这道防线。

从这个经历中,我学到一个道理,那就是:其实100%地去坚守你的原则,要比98%地去坚持要来得容易。如果你运用“边际成本”中的“仅此一次”理论,真如我过去的一些同学所做过的那样,你一定会后悔你最终得到的结果的。

你必须给你自己的原则做个定义,然后以你的原则为基准,给自己画一个安全的防线。

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我首先给学生们一点时间去讨论寻找这些问题的答案,然后把自己的生活经历当做一个案例呈现在他们面前,要求他们做一个案例研究。我强调说明他们可以使用我们课堂上曾经学习运用过的理论及模型来指导他们的分析。

 

我们的第一个问题--"怎样才能确保今后找到我们职业的幸福?"

可以从我们课堂上曾经讨论过的一个理论中得到很大启示帮助。这个理论就是弗雷德里克赫茨伯格(Frederick Herzberg
)的幸福论。弗雷德里克赫茨伯格的幸福论指出“人们生活中最强大的动力,不是金钱。而是他们能够有机会去学习去成长,并承担更大更重的责任。去贡献给他人而以此获得他人的承认和赞赏,这是一种成就感。

 

我告诉我的学生们这样一个故事。那是在我成为学者以前,当时我自己有一个公司。有一天,我试着用我的双眼--心灵的眼睛,看着我的一个经理工作完毕,离开公司时她好象自我感觉并不很好。然后,我想象着她开车回家,我想象着她在离开家人的这10小时里,心里没有被受到重视的沮丧,自我利用价值不足的或觉得自我贬值的感觉。我想象着她在公司里自尊心自信心大大降低以后,晚上回家是怎样影响她和她的孩子们互动方式的。然后,我让我的心灵视界快速倒退到另一天,这位经理在离开公司时,非常开心非常自信。那一天她学到了很多,被大家确认为公司带来很多价值,并为公司做了一些重要的决定。在那一天的晚上,她会是怎样一个出色的妻子和母亲呢!

 

从那一天起,我坚信管理(Management)是最崇高的职业。如果你是一位很好的管理人员,那就没有其他的职业能够让你有更多的机会去帮助他人学习成长并承担他们的责任,帮助他人认识到他的贡献对整个团队的成功是那么功不可灭,帮助他人深深地愉悦地品尝他的成就感。

 

越来越多的商学院学生(MBA)到学校来,以为商业生涯仅仅意味着买,卖,和公司投资。这是多么地不幸啊。这样的交易能够比建设人才鼓励员工而得到的回报更深广吗?

 

我希望我们的学生们在离开这个教室时, 离开这个校园时,明白这个道理!

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自己的生活建立一个长远的策略

在学生们试图回答我的第二个问题-“我怎样才能保证自己和配偶及家庭的关系幸福且持久?”时,他们认识到这个问题与怎样制定策略及今后的实际操作有着很大的关系。

这里有一个我们可以参照的理论。这个理论的主要观点就是,一个公司的策略往往是随着领导者管理者制定的投资方向而确定的。如果一个公司的领导者管理者在资源分配过程中不能巧妙地运作而符合公司的策略,其结果是可想而知的。领导者管理者制定的投资方向不同,公司的策略就会不同,而最终达到的结果也一定是很不同的。公司的决策系统往往是为了投资方向而设计的,公司的领导者管理者往往又总是希望看到最切实的和直接的回报(tangible & immediatereturns)。所以公司的领导者管理者往往更注重于短期效益(short-term profit),而可能忽视了至关重要的长远投资策略(long-termstrategies)。

从我1979年哈佛商学院的同届同学开始,我亲眼目睹了很多人命运的变化。我看到我周围的很多人经历了聚散离合的痛苦--离婚和子女的疏远。在这里我可以向你保证一点,那就是他们中没有任何一个人,在毕业时制定了一个深思熟虑的离婚计划及抚养出和他们那么疏远的孩子的策略。然而,令人震惊的是,他们现在却在实施这一策略。原因何在?他们偏离了他们生活的目的和重心!他们错误地支配了自己的时间,天赋和精力!

对我来说,真正令人吃惊的是,每一年哈佛商学院从世界各地左挑右选的900名学生中,竟很少有人认真地思考过以上的问题。

我告诉我的学生们,哈佛商学院可能是他们最后的一次机会--去深刻思考以上的问题。如果他们认为他们将来还会有时间和精力去做反思的话,那么他们真是疯了。因为生活对你们只会变得更加需索苛求。他们要开始成家立业--买房买车抵押贷款,照顾满足配偶和子女,还要一周工作至少70小时。。。

对我来说,在生活中有一个明确的目的是最基本的且必须的。但同时,这个目的也是一件我不得不通过漫长艰难和痛苦的思考才最终悟出的。

当我还是牛津大学的一个罗兹学者(RhodesScholar)时,我的学术课程艰难到不可理喻。我甚至试图把牛津大学一年多的工作量挤进我已经非常痛苦的研究中。在那种情境里,我给自己一个承诺,那就是每天晚上花一个小时去阅读,思考和祷告,我问上帝为什么把我带到这个地球上?这承诺对我来说是极富挑战性的,因为我本是可以用那一个小时来研究应用经济学(AppliedEconomics)的,而我真的没有时间可以浪费。我很矛盾,不知自己是否真的能承担得起。但是我坚守了对自己的承诺,并最终找到了我一生的真正目的。

如果我当时把那一个小时,用于学习掌握相关回归分析(auto-correlation inregression analysis)中的最新技术,我才是真正滥用了我精力。一年当中,我使用应用经济学来解决问题,也就那么几次。但我对生活意义的运用却是无时无地的。我曾经向我的学生保证过,在哈佛商学院的日子里,如果他们花时间去寻找到自己真正的人生目,有一天当他们回头看时,他们绝对会认识到这是他们人生中最为重要的。如果他们没有生活的目,他们今后的道路只会似无舵的航行,当遇到波涛汹涌的冲击时甚至触礁抛锚。一个清晰的生活目,将远比我们的成本计算,平衡计分卡(balancedscorecards),核心竞争力(corecompetence),攻击性创新力(disruptiveInnovation),4Ps,与5Fs的知识来得重要的多。



我的生活目
标来源于我的宗教信仰。但宗教信仰并不是唯一能够给予人们生活目
的源泉。我以前有一个学生,他的生活目标来源于他希望把诚实和经济繁荣带入他的祖国,他希望在他的国家里培养出很多和他有一样理想的孩子。他的生活目标最终是注重于家庭和他人,真如我的生活目的。我们的动力来源是不同的,但最终我们殊途同归。


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个人资源的支配


一个人的资源包括他的时间,精力和天赋。而如何支配他的个人资源,将最终影响他生活策略的形成。

拿我来说吧,我有很多的“企业”。而这每个“企业”都对我这个资源在进行着争夺。我想建立使俩人都觉得美好且值得的夫妻关系,我想培养出很好的孩子,我想帮助我的社区,我想在我的职业生涯中取得成功,我也想对我的教会有所帮助,等等等等。我隔热的问题,真如一家企业公司一样。我的时间,精力和天赋都是有限的。在满足以上每一个“企业”的需求时,我应该怎样投入我的个人资源呢?

个人资源的支配可以使你的生活走向和你本意完全不同的方向。有时候,这并不是坏事,因为你可能会发现一些意想不到的机会。但如果你没有把你个人的资源支配恰当,结果可能就不可设想。正如我一些原来的同班同学在不知不觉中将个人资源投入那些给他们带了不幸的命运中,我无法不认为他们所有的麻烦和不幸都源于他们的短期回报意识。

那些
对获取成就有很高欲望的人们,这当然包括所有哈佛商学院的毕业生,似乎总是比别人多出那么半个小时的时间或额外的几盎司的能量。他们会不自觉地把那多出的时间和能量支配给那些最可以估量的成就(the most tangible accomplishments)。而我们的事业又是最能体现,最具体的和最可估量的证据表明--运出一个产品,完成一个设计,完成一个报告演示,成功地得到了一起销售,或授课和发表一篇论文,或得到报酬和得到提升,种种诸类。。。与此相反,投资于与配偶和子女关系的时间和精力,通常并不能提供给人们即刻的成就感。孩子们的不良表现每天都可能存在。你不可能对此熟视无睹,然后等到20年以后,忽然两手叉腰自豪地说:“我培养了一个好儿子或好女儿。” 这些人们可以在日常生活中忽略他和配偶的关系,并且这好象也没有什么了不得的。那些有着强烈的出类拔萃倾向意识的人们,往往更容易过度地把他们的时间,精力和天赋投资于他们的事业上,而忽略家庭。他们往往没有意识到,与家人的亲密和爱的关系,才是他们真正的最强大的快乐和持久快乐的源泉。

如果你仔
细研究造成所有商业灾难的根源,一次又一次的,你会发现由于人们努力寻求短期成就的倾向而造成的灾难性后果。然后请再把研究的镜头对准人们的生活,你会看到一个那么相同的模式和令人吃惊令人清醒的事实:人们越来越少地把个人资源支配在他们曾经说过的,生活中最重要的事情上了!