犹太商战幽默——世界第一商业民族的智慧

犹太人是全球企业界公认的“世界第一商人”，世人都对他们神奇的经商才华感到不可思议的震惊和羡慕。　　对犹太民族稍有了解的人都知道，犹太民族是一个幽默的民族，他们把自己的经商智慧融于一个个幽默与笑话中。研究犹太人的幽默，其实就是挖掘犹太人的商业理念。不妨先看一则幽默： 美国和苏联两国成功地进行了载人火箭飞行之后，德国、法国和以色列也联合拟订了月球旅行计划。火箭与太空舱都制造就绪，接下来就是挑选太空飞行员了。
工作人员对前来应征的三个人说：“谈谈你们的待遇要求吧。” 德国应征者说：“我的要求是3000美元。其中1000美元留着自己用，1000美元给我妻子，还有1000美元用做购房基金。” 法国应征者接着说：“给我4000美元。1000美元归我自己，1000美元给我妻子，1000美元归还购房的贷款，还有1000美元给我的情人。” 最后以色列的应征者则说：“我的要求是5000美元。其中有1000美元是给你的，1000美元归我自己，剩下的3000美元用来雇德国人开太空船！”
在这则笑话中，犹太人的幽默智慧可以说展现得极为生动。犹太人不须从事实务（开太空船）而只须摆弄数字，就可以自拿1000美元，还可以送工作人员1000美元的人情，这种精明的思维逻辑正是犹太人经营风格中最显著的特色之一。
平心而论，犹太人并没有盘剥德国人，德国人仍然可以得到他自己所要求的3000美元。至于犹太人自己的报价，既然允许他们自报酬劳，他报得高一些也无可非议，至于如何安排，则纯属他个人的自由，就像法国人公然把妻子与情人在经济上一视同仁一样。而且犹太人的精明并没有越出“合法”的界限。
犹太人自己也承认，他们是一个崇尚智慧与幽默的民族，他们把智慧看成生存之本，将幽默当做一种重要的精神食粮。在希伯来语中，智慧被称为“赫夫玛”，幽默也被称为“赫夫玛”，幽默与智慧同体，不可分割，可见幽默在犹太人心中的分量。 在犹太人眼中，幽默是只有强者才能拥有的特权，幽默既代表了强人的韧性，也代表了强人的胆量。犹太人认为只有那些强人，那些在困难面前不屈不挠的人，才能随时随地地运用自己的幽默。因此犹太人很重视幽默，并将各种商业与生活经验与感悟融于一则则有趣的幽默中传于后人。
当然，犹太人苦难的历史经历也迫使他们采用了这样一种方式来释放自己，并向这个世界表明他们坚强的生活信念与商业决心，否则他们的民族就不可能经受住那么多折磨而幸存下来，并取得世人艳羡的巨大成就。事实上正是苦难造就了犹太人不可动摇的乐观精神。犹太人性格中的“幽默”，是与他们的乐观精神以及向逆境挑战的勇气联系在一起的。
很多犹太传说和民间故事包含着深深的悲剧幽默情调。就像许多犹太民歌一样，它们的旋律中总是回荡着挥之不去的忧伤。但这种忧伤却没堕落为绝望或是自怜自叹。他们总是在净化之中保持着尊严，在坚定的信念中使痛苦也变得高贵，即使是在失败中他们也因为拥有正义而获得道义上的胜利。
逆向思维
加里•沙克是一个具有犹太血统的老人，退休后，在学校附近买了一间简陋的房子。住下的前几个星期还很安静，不久有三个年轻人开始在附近踢垃圾桶闹着玩。老人受不了这些噪音，出去跟年轻人谈判。“你们玩得真开心。”他说，“我喜欢看你们玩得这样高兴。如果你们每天都来踢垃圾桶，我将每天给你们每人一块钱。” 三个年轻人很高兴，更加卖力地表演“足下功夫”。不料三天后，老人忧愁地说：“通货膨胀减少了我的收入，从明天起，只能给你们每人五毛钱了。” 年轻人显得不大开心，但还是接受了老人的条件。他们每天继续去踢垃圾桶。一周后，老人又对他们说：“最近没有收到养老金支票，对不起，每天只能给两毛了。” “两毛钱?”一个年轻人脸色发青，“我们才不会为了区区两毛钱浪费宝贵的时间在这里表演呢，不干了!” 从此以后，老人又过上了安静的日子。
旁敲侧击：管理血气方刚的年轻人，强制性的命令只会让他们变本加厉适得其反，利用逆向思维，把面子给足他们，才能将其控制在股掌之中，事情的结果才能向自己的意愿发展。
拉生意
2月14号是西方的情人节，这天，艾瑞一大早就在邮局的柜台前忙活着。他往粉红色的带有心形的明信片上写“我爱你”等字样，又拿出香水往明信片上喷。 巴比看见了，好生奇怪，就上前问：“您在干什么呢?” 艾瑞说：“嘿，嘿，我今天要寄出1000封署名‘猜猜我是谁’的情人节卡片。” “为什么呀?”巴比不解地问。艾瑞压低了嗓门回答：“我是专管离婚案件的律师。”
旁敲侧击： 在犹太商界，有不少人认为，经商是只受法律限制而不受道德约束的，只要不违法乱纪，就可以采用一切别出心裁的手法获取财富。
最好的裁缝
纽约的一条街道上，同时住着3家裁缝，手艺都不错。可是，因为住得太近了，生意上的竞争非常激烈。为了抢生意，他们都想挂出有吸引力的招牌招徕顾客。第一个裁缝在他的门前挂出一块招牌，上面写着这样一句话：“纽约最好的裁缝！” 另一个裁缝看到了这块招牌，连忙也写了一块招牌，第二天挂了出来，招牌上写的是：“全国最好的裁缝！” 第三个裁缝是个犹太人，外出未归。他的老婆眼看着两位同行相继挂出了这么大气的广告招牌，抢走了大部分的生意，心里很是着急，为了招牌的事开始茶饭不思——一个说“纽约最好的裁缝”，另一个说“全国最好的裁缝”，他们都大到这份上了，我能说世界最好的裁缝？这是不是有点儿太虚假了？几天后，犹太裁缝回家了。老婆向他说出了苦恼，他微微一笑，说不用着急，他们在为我们做广告呢。他也挂出了自己的招牌。果然，又来了很多生客，这个裁缝从此生意兴隆。招牌上写的是什么呢？这个裁缝的口气与前两者相比，很小很小—— “本街最好的裁缝！” “本街”最好，那就是这三家中最好的。你看，聪明的犹太裁缝没有再向大处夸自己的小店，而是运用了逆向思维，在选用广告词时选了在地域上比“全国”、“纽约”要小得多的“本街”一词。这个小小的“本街”却盖过了大大的“纽约”乃至大大的“全国”。
旁敲侧击：犹太人认为，当你的竞争对手超过你时，不要着急，而是要详细研究他们的优势何在，只要你能够找到答案，再想方设法“站”在他们的肩膀上，那么你就是最好的了。
卖早点的学问
一条小街上，有两家卖早点的分列两个街头。 由于地理位置的原因，两家早点店的顾客相差无几。可是奇怪的是，到了结算营业额的时候，靠东边的这家总会比靠西边的那家少出好多钱来。要是一天两天如此，倒还罢了，奇就奇在天天如此。按理说不应该啊，一样的经营模式，一样的招待方法，一样的价格，而且，经营环境也差不多。时间长了，这事就传开了，但没有人能够找到其中的原因。 一个学者路过此地，听了这个事，也感到纳闷，就欲探个究竟。 一大早，学者先走进靠东的这家店。一个中年妇女微笑着把他迎进去，在给他盛好了一碗当地人常喝的一种汤后，问学者：“要不要鸡蛋?”学者说不要，于是妇人就走开了。
学者留意了一下，那妇人对每个顾客的问话都是一样的——“要不要鸡蛋?”当然，顾客不一，要求也就各异。有说要的，也有说不要的，大概各占一半。然后，学者又走进靠街西头的那家早点店。 同样也是一个妇人，同样微笑着把学者迎进去。在给学者盛好了一碗汤后，妇人问学者：“要一个，还是要两个鸡蛋?”学者下意识地说：“要一个。” 学者也特别留意了一下，那妇人对每个顾客的问话都是一样的——“要一个，还是要两个鸡蛋？”学者发现，爱吃鸡蛋的就要两个，不爱吃的就要一个。也有不要的，但是很少。 学者于是露出了会心的微笑。
旁敲侧击：高明的商家其实在做法上与一般的商家并无二致，但细微的区别日积月累就足以造成巨大的差异。作为一个管理者，探索经营模式固然重要，但细节的完美可以更见成效。
活用商业游戏规则
犹太商人巴拉尼走进一家银行的贷款部，大大咧咧地坐下来。“请问，有什么需要帮忙的吗？”贷款部经理一边问，一边打量着一身名牌穿戴的巴拉尼。“我想贷款。” “好啊，您要贷多少？” “l美元。” “啊？只需要1美元？” “不错，只贷1美元。可以吗？” “当然可以。只要有担保，再多点也无妨。” “好吧，这些担保可以吗？”巴拉尼说着，从豪华的皮包里取出一堆股票、国债等等，放在经理的写字台上。说：“这些东西的总价值大概有50多万美元，够了吧？” “当然，当然！不过先生，您真的只要贷1美元吗？” “是的。”说着，巴拉尼接过了1美元。“年息为6％。只要您付出6％的利息，一年后归还，我们就可以把这些股票还给您。” “谢谢！”说完，犹太人就准备离开银行。这家银行的行长一直在旁边冷眼观看，他怎么也弄不明白，一个拥有50万美元的有钱人，怎么会来银行贷1美元。他匆匆忙忙地赶上前去，对巴拉尼说：“啊，这位先生请留步！” “有什么事情吗？”巴拉尼问。
“我实在搞不明白，您拥有50万美元，为什么只贷1美元呢？要是您想贷个三四十万美元，我们也会很乐意的……”银行行长说。“谢谢你的好意。看在你这么热情的份儿上，我不妨将实情告诉你。”巴拉尼微笑着说，“我是来贵地做生意的，感觉随身携带这么多的钱很碍事，就想找个地方存放起来。在来贵行之前，我问过好几家金库，他们保险箱的租金都很昂贵。所以嘛，我就准备在贵行寄存这些股票。租金实在太便宜了，一年只需花6美分……”
旁敲侧击：这位聪明的犹太商人给我们的最大启示就是——犹太商人是守规矩的商人，但他们总能在不改变规则形式的前提下，灵活地变通规则为其所用。
贪欲
上帝制造了驴子，对它说：“你是头驴子，要从早到晚不停地干活，在你的背上还需要驮着重物，你吃的是草而且缺乏智慧。你的寿命为50年。” 驴子就乞求上帝：“我的主啊！50年是不是太长了，求求你再给我减去30年吧！” 上帝答应了。上帝制造了狗，对它说：“你呀，需要随时保持警惕，生活在你最好的伙伴——人类的身边，你吃的将是他们桌上的残食。你的寿命为25。” 狗就乞求上帝：“我的主啊！25年是不是太长了，求求你再给我减去15吧！” 上帝答应了。上帝制造了猴子，对它说：“猴子啊，你将被悬挂在树上，像个白痴一样令人发笑。你的寿命是20年。” 猴子眨眨眼睛，问上帝：“我的主啊！20年是不是太长了，求求你再给我减去10年吧！” 上帝也答应了它。最后，上帝造了人。对他说：“人，要有理性地生活在这个世界上，用你的智慧掌握一切，支配一切。你的寿命是20年。” 人听完是这样回答的：“我的主啊！20年是不是太短了，你能不能将驴子拒绝的30年，狗拒绝的15年，和猴子拒绝的10年赐予我啊？” 上帝也同样答应了他的要求。
旁敲侧击：这是《塔木德》里的一个比较精彩的寓言故事，在犹太商界广为流传。人的一生也就像上帝所安排的那样，人先是好好地活了20年属于自己的舒服日子，接着成家立业后，就如同驴子驮重物般地背着家庭包袱拼命地工作；然后像狗一样，守护着他的孩子，吃着他们的残食剩饭；当人老的时候，他活得就又如猴子一般，扮演小丑去逗他们的子孙。人的贪欲造就人类颇为滑稽的一生，或许受这则故事的启示，犹太商人在做生意时，总能做到适可而止。
老鼠开会
老鼠们吃尽了猫的苦头，就召开了全体老鼠大会，号召大家贡献智慧，商量对付猫的万全之策，争取一劳永逸地解决事关大家生死存亡的大问题。老鼠们冥思苦想，果然奇招迭出。老鼠们有的提议培养猫吃鱼、吃鸡的新习惯，有的建议加紧研制毒猫药…… 最好的一个办法是一只老奸巨猾的老老鼠想出的，这让大家佩服得五体投地，连呼高明。这个妙主意就是给猫的脖子上挂上个铃铛，只要猫一动，就发出响声，大家事先得到警报，就躲起来。决议理所当然地被全票通过，但是谁去给猫的脖子上挂铃铛呢?老鼠们想尽了办法，比如：高薪奖励、送房子、送汽车、送美女、颁发荣誉证书等，但无论什么高招，都无法将这一决策执行下去。至今，老鼠们还在争论不休，也经常举行会议……
旁敲侧击：犹太人认为，一项计划不管在理论上多么合理，如果不能执行也是枉然。所以，在制定一项计划时，重要的是能否执行，而不是在理论上有多英明，从实际执行能力出发是永远的真理。否则就会如老鼠的妙计，即使主意从理论上来讲完美无缺，但无“人”能完成又有什么意义呢？
希望
骆驼妈妈领着一群小骆驼在渺无人烟的沙漠中跋涉，它们已在沙漠中走了好多天，因此都急切盼望着快点见到沙漠边缘那一抹绿色。热辣辣的太阳把沙子晒得滚烫，而口干舌燥的骆驼们没有了水。虽然骆驼是沙漠之舟，但如果长时间地缺水，它们依然会渴死。水是骆驼们穿越沙漠的信心和源泉，甚至是苦苦搜寻的求生目标。这时，骆驼妈妈从背上解下一只水桶，对大家说：“只剩这一桶水了，我们要等到最后一刻再喝，不然我们都会没命的。” 骆驼们继续着艰难的行程，那桶水成了它们惟一的希望，看着沉沉的水桶，每只骆驼心中都有了一种对生命的渴望。但天气太炎热了，有的骆驼实在支撑不住了。 “妈妈，让我喝口水吧。”一只小骆驼乞求着。“不行，这水要等到最艰难的时候才能喝，你现在还可以坚持一下。”骆驼妈妈生气地说。就这样，骆驼妈妈坚决地回绝着一只只想喝水的小骆驼。在一个大家再也难以支撑下去的黄昏，小骆驼们发现它们的妈妈不见了，只有那只水桶孤零零地立在前面的沙漠里，沙地上写着一行字：我不行了，你们带上这桶水走吧，要记住在走出沙漠之前，谁也不能喝这桶水，这是我最后的命令。骆驼妈妈为了大家的生存，把仅有的一桶水留了下来，每只小骆驼都抑制着内心的巨大悲痛出发了。那只沉甸甸的水桶在骆驼背上轮流传递着，但谁也不舍得打开喝一口，因为它们明白这是骆驼妈妈用自己的生命换来的。
终于，骆驼们一步步挣脱了死亡线，顽强地穿越了茫茫沙漠。它们为能够活下来喜极而泣的时候，突然想到了骆驼妈妈留下的那桶水。打开桶盖，里面盛着的却是一桶沙子。
旁敲侧击：犹太民族是一个善于背着希望上路的民族，在他们看来，希望是前进路上的一面高高飘扬的旗帜，能给人以无穷的力量和勇气，指引着人们去克服创业旅途中的千辛万苦。
差别
两个同龄的年轻人同时受雇于一家店铺，并且拿同样的薪水。可是一段时间后，叫阿诺德的那个小伙子青云直上，而那个叫布鲁诺的小伙子却仍在原地踏步。布鲁诺很不满意老板的不公正待遇。终于有一天他到老板那儿发牢骚了。老板一边耐心地听着他的抱怨，一边在心里盘算着怎样向他解释清楚他和阿诺德之间的差别。“布鲁诺先生，”老板开口说话了，“您现在到集市上去一下，看看今天早上有什么卖的。” 布鲁诺从集市上回来向老板汇报说，今早集市上只有一个农民拉了一车土豆在卖。“有多少?”老板问。布鲁诺赶快戴上帽子又跑到集上，然后回来告诉老板一共40袋土豆。“价格是多少?” 布鲁诺又第三次跑到集上问来了价格。“好吧，”老板对他说，“现在请您坐到这把椅子上一句话也不要说，看看别人怎么说。” 阿诺德很快就从集市上回来了，向老板汇报说到现在为止只有一个农民在卖土豆，一共40口袋，价格是多少多少；土豆质量很不错，他带回来一个让老板看看。这个农民一个钟头以后还会弄来几箱西红柿，据他看价格非常公道。昨天他们铺子的西红柿卖得很快，库存已经不多了。他想这么便宜的西红柿老板肯定会要进一些的，所以他不仅带回了一个西红柿做样品，而且把那个农民也带来了，他现在正在外面等回话呢。此时老板转向了布鲁诺，说：“现在您肯定知道为什么阿诺德的薪水比您高了吧?”
旁敲侧击：同样的小事情，有心人做出大学问，不动脑子的人只会来回跑腿而已。别人对待你的态度，就是你做事情结果的反应，像一面镜子一样准确无误，你如何做的，它就如何反射回来。
在经济社会中，人的成功标志和价值，很多时候是依靠拥有财富的多寡来衡量的。犹太人更是此中的佼佼者，他们靠自身的智慧，终生不懈地追求财富，为自己赢得生存和发展的机遇。在犹太哲学中，能赚钱的智慧方为真智慧。
在商业经营中，机智自古以来都是渡过难关、反败为胜、绝处逢生的利器。也正是凭借这种智慧，犹太人在近代商业史上一直独霸着“世界第一商人”的宝座。