职业生涯规划咨询的发展

职业生涯规划咨询（简称职业规划咨询、职业咨询或职业生涯咨询）是指运用职业生涯管理学、职业心理学、社会学、管理学等学科的知识为个体提供在寻找职业以及职业发展过程中遇到的有关适应性问题的建议、信息与帮助的过程。从1908年帕森斯在美国波士顿创办全世界第一个职业咨询（指导）机构——波士顿地方职业局至今，职业生涯咨询的方法在历经一个世纪的锤炼与结晶的过程中得到不断地完善和发展。其过程经历了三个发展阶段：职业指导阶段、职业咨询阶段、职业生涯咨询阶段。

　　指示性方法：职业指导/就业指导

　　佛兰克·帕森斯不仅是全球第一个职业指导机构的建立者，也是职业指导理论的开创者。作为一名青年律师，帕森斯一直热衷于美国社会改良运动，帮助失业青年和移民制订寻找职业的计划。1909年帕森斯等人出版了职业指导专著《职业选择》，提出帮助人们正确选择职业的三因素理论，至此确立了职业指导在现代社会中的地位，同时标志着职业指导理论的创立。这一理论主要以指示性方法为主，注重相关就业信息的提供性服务。在后来的发展过程中，逐渐融入了临床心理咨询的方法和思想，开始重视咨询过程中诊断的功能，主张治疗性的咨询。其过程以资料收集，问题的诊断分析、就业性指导意见的给予为主。但此时的职业咨询关注更多的是对于失业人员的就业前指导，而非基于个人长远发展问题，因而咨询师充当的是职业指导师的角色。

　　评价：指示性的咨询过分依赖咨询师的经验和指导作用，容易忽视当事人的情绪感受和内心体验，并且对于职业问题的处理虽然有针对性但过于表面化，不能深入问题的本质，甚至在咨询过程中，咨询师的个人价值观会影响来访者的自我选择。

　　非指示性方法：职业咨询/职业心理咨询

　　到了十九世纪二十年代，随着人本主义哲学思潮的盛行，在著名心理学家罗杰斯（Rogers，C。）“以当事人中心疗法”理论的影响下，职业咨询的方法从单纯的指示性方法向着非指示性方法发展。非指示性的咨询方法抛弃了过去以咨询师为中心的过程，把重心移到了咨询者本身。强调其个人在成长和发展过程中自我实现的能力，注重对个人现在和自身情绪问题的处理。在咨询面谈中，咨询师采用开放、接纳的态度，让来访者充分自由地表达自己的情感，以此观察其内部心理活动，捕捉能促使对方转化的契机，尽最大的耐心与信心期待咨询者内心世界的变化。非指示性方法不但能解决当事人的现实问题，还关注其未来的发展。随着心理学思想和方法对职业指导影响的深入，职业指导开始由外而内地朝着纵深方向发展。一批以心理学为背景的心理咨询师逐渐加入了职业指导的行业，加强了对于当事人的内因分析，注重个人的自我观察和自我认识的深入，讲究个人与职业的内在因素匹配。这一时期的职业指导才开始具备咨询的特征，可以称其为职业咨询或职业心理问题咨询。

　　评价：然而职业生涯咨询毕竟是对于个人内因和职场外因的综合分析，因此以心理学为背景的职业咨询始终无法满足个人对于职场、人才市场、行业发展等外部信息服务的需求，降低了职业咨询的现实指导性。并且在实际咨询操作中，常常因为过于耗时而无法满足来访者的及时需要。

　　整合性方法：职业生涯规划咨询

　　职业咨询发展到2O世纪5O年代初，美国的职业生涯管理大师舒伯(Super)提出的生涯发展理论标志着职业生涯规划咨询的开始，可以说舒伯是自帕森斯之后又一位里程碑式的大师。职业生涯发展理论的提出为职业咨询领域带来了重大变化。过去的职业咨询只关注针对某一职业问题的选择或解决，而职业生涯发展理论是将个人一生的职业发展变化视作生命发展在职业方面的表现和演绎过程，探寻不同生命阶段的职业发展规律。在此基础上，对个人一生的职业发展进行总体的规划与设计，因而称其为生涯规划或生涯管理。

　　当前的发展方向：人生规划VS职业规划

　　舒伯（1953）根据自己“生涯发展型态研究”的结果将生涯发展阶段划分为成长期、试探期、决定期、保持期、衰退期与退出期六个阶段。每一阶段都有一些特定的发展任务需要完成，并需达到一定的发展或成就水平，而且前一阶段发展任务的达成与否直接关系到后一阶段的发展。于此同时舒伯教授通过多年的研究和自己的实际经验总结，提出了整合性的咨询方法。该方法吸取指示性和非指示性方法之长，讲究实用效果，根据咨询对象、问题和阶段的不同，采用适当的方法。以非指示性的方法提高咨询对象的自主性，减轻其对自我探索的防御和阻抗心理，能获取内心深处的真实体验，同时根据咨询过程和当事人的需要给予具体的指导和建议。由此，职业咨询才真正意义上的称之为职业生涯规划咨询（或职业规划咨询），而从职业生涯发展角度帮助个人进行职业规划的咨询师才可称为职业规划师。

　　续舒伯之后几十年间，在许多杰出职业规划师的共同努力下，职业生涯规划理论又得到了进一步的系统完善和更加人性化发展。现在的职业生涯规划理论将职业看作个人生活的重要组成部分，是个人自我价值实现的主要途径。职业生涯规划理论的视角也逐步从单纯的职业规划发展到对于人生的整体规划，强调对个人职业、家庭生活、学习教育、业余生活的总体性全面考虑，以帮助个人在事业、家庭、生活三方面获得和谐发展，享受快乐人生，实现自我价值。

　　国内当前的职业规划咨询业情况

　　随着国内职业咨询需求的增大和职业规划意识的增强，不少个人或机构纷纷加入职业咨询行业，一时间各种头衔的职业咨询师令人眼花缭乱，其从业人员也是鱼目混杂，能力参差不齐。目前国内由政府认证的职业咨询人员只有三类：职业指导师，心理咨询师和职业规划师。

　　职业指导师：职业指导师是随着国内职业咨询需求的增大和职业规划意识的增强，不少个人或机构纷纷加入职业咨询行业，一时间各种头衔的职业咨询师令人眼花缭乱，其从业人员也是鱼目混杂，能力参差不齐。目前国内由政府认证的职业咨询人员只有三类：职业指导师，心理咨询师和职业规划师。　　职业指导师是由劳动和社会保障部为了解决社会闲散劳动力、下岗失业人员及农村剩余劳动人口就业问题，维护社会稳定而推出的职业认证，并纳入全国职业资格统一考试。报考门槛相对较低，只要高中，中专（含同等学历）以上学历就可报考。从业人员主要分布于人才中介市场从事职业介绍工作。后来随着大学生就业问题形式的严峻，劳动和社会保障部在原有基础上扩充了职业指导师的等级和职能范围，一些学校的就业指导中心也开始配备了中高级职业指导师。然而，目前职业指导师所承担的工作几乎不涉及职业生涯规划内容，绝大多数情况下只是提供职位信息，学校主要是针对毕业生就业、求职技能指导等，而人才中介从业人员主要为劳动密集型企业提供体力劳动人员。

　　心理咨询师：据统计个人心理问题有80%与其职业有关，职业问题也极易引发个人心理和情绪的不适。因此当面对职业困惑时，不少职场人士首先想到的不是找职业规划师，而是去做心理咨询，心理咨询师也自然地承担其了部分职业咨询的角色。对于心理学基础扎实的咨询师，他能很好与当事人沟通，并引导其化解因职业问题所产生的心理困惑，加强自我认识。当职业困惑的积累而引发职业相关的心理问题时，心理咨询师是有着天然的自身优势。但因为其专业背景和行业经验的单一，以及对人才市场信息的不熟悉，其职业咨询结果往往以暂时消除或缓解来访者因工作引起负面情绪为主，而在当事人未来职业道路的具体发展方向和路径设计方面缺乏有效指点。

　　职业规划师：目前职业规划师是推动国内职业生涯咨询和教育普及的最主要力量。一名合格的职业规划师不仅需要不同行业领域多年的从业经验，还必须具备心理学、社会学、经济学和管理学四个学科领域的知识。因此职业规划师不仅要求良好的个人素质和道德修养，入门槛相对也较高，目前国内真正合格的从业人员并不多。就国内，上海是率先将其列为紧缺人才，推出职业规划岗位资格认证，并纳入政府认证培训体系。职业规划师作为个人职业生涯发展的专业咨询顾问，不单关注当事人的现实职业问题，更关注其长远发展，充分发掘个人潜力，并于市场需求紧密结合，帮助个人在工作中获得成就感和价值感。按照马斯洛的需求理论来看，职业规划师可以说是帮助个人实现自我价值，获得高峰体验的职业生涯导师。