神马文学网看过这张图的人，沟通能力都变得很强大
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/06/06 22:52:18
看过这张图的人，沟通能力都变得很强大
1.要换位思考
2.耐住性子
3.用平稳缓和的音调
4.千万不要动怒
5.避免抱臂的动作
6.保持眼神的交流
7.用对方熟悉的人或事引出话题
8.保持兴奋
9.聆听
10.要专注
11.真诚
12.多问问题，尽量把事情搞清楚
13.总结一下对方的意思，向对方检测是否正确
14.听懂对方的观点后再做反应
15.说清楚你的观点
16.面带微笑
17.多赞美
18.说明白你想要的结果
19.会找话题
20.要客观地进行描述
做销售，请认真看完这课程。帮助你的沟通能力!
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找某个行业的客户
首先要确认的是，您的客户有什么共同点。比如说，您卖的是一种专门用于笔记本电脑上的零件，这时候要找的就是笔记本电脑制造商；如果您卖的是一种专门针对服装厂的MRP软件，那么您要找的就是有一定规模的服装厂。销售还有一个特点是有地域限制。因此关键词中，还需要加入地区限制。
刚刚准备投资或者奠基或者投产的客户，是销售新客户开发的重点。越早把握这类信息，在激烈的市场竞争中就越占一分先机优势。对于某个工业园区的新投资厂商，除了从政府部门中获取资料，也可以从网上进行搜索。大型的新投资或者新开工通常会有当地报道，这类网页一般有固定的格式，会有一些特征关键词，如“开工”、“动工”、“奠基”、“剪彩”、“投产”等。用工业园区的名称，加上产品行业名称，再加上这类新投资的的特征词，组成关键词进行搜索，往往可以获得很好的效果。 找目标客户群体的关键职位变迁
对销售而言，潜在目标客户群的某些关键职位如果发生变迁，则通常是业务切入的好时机。关键职位，通常是和销售直接打交道的采购、采购经理、物料经理等。如何查找这类变迁信息呢？在人力资源网上通常会有体现。人力资源网上的企业招聘信息，通常首先会介绍一下自己是做什么的，然后是招聘需求。于是用行业名称，加上招聘信息的特征词，在把搜索范围局限在当地的人力资源网站上，就可以随时关注最新动态