分析顾客

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*第二条*本合伙依法组成合伙企业，由甲负责办理工商登记[本站原创]营业额*100%）；后者售价则用公式：售价=进货价格/1-加成率*（加成率可根据美容院的档次、服务人员服务素质、产品档次及行业价格因素来定出美容院自己的加成率）*第五节、美容院的公共关系*无论你开的美容院的规模大小，都要建立良好的公共关系与社会关系，才干使自己的事业立于不败之地，它的公共关系与其它行业一样，它是行业与公众之间、政府之间的一种社会关系做为美容院的经营者要处理好下列一些公共关系：*1、美容院与消费者之间的公共关系：消费者是美容院收入的主要来源，要把消费者当上帝对待，要研究消费者（包含他的职业、年龄、性别、家庭组成、收入、习惯、兴趣、受教育水平等），及消费者对美容院的信息反馈（产品质量、价格、服务、管理程度等）*2、美容院老板与员工的关系：这种关系应是在工作上是领导和被领导，在生活上应是同志、兄弟姐妹、朋友的关系，老板应爱护员工，员工应尊重老板,员工与员工之间要互相团结*3、美容院与政府相关部门的关系：美容院常与工商、税务、公安、街道、卫生、城管、水电部门等有着密切的联系，要处理好这些公共关系，才干使自己立于不败之地*4、美容院与周边商家及公众的关系：做好美容院与周围商家和公众之间的关系也是至关首要的*5、美容院与同行业及供应商的关系：保持与同行业之间的联系，也是必不可少的，这样才能互相学习，相互高提，并能及时了解行业的新进展等，没有供应商提供产品，你的生财之道就会枯竭。*需要留意*人事工作安排：*1熟悉公司服务流程，接听与咨询投诉，订单电话
*2纪录订单做好报表
*3整理订单报表交给业务员
*业务员：
*1每月将所有订单完成配送业务
*2介绍新产品给业主看产品展示本
*3询问业主哪些好卖哪些不好卖有没哪些热销商品我们公司没做市场需求调查，与销售统计
*4整理统计报表，回公司后把报表交给采购员
*5拓展新业务目标*财务：*支出：*人力支出：月收入
9:52 2010-9-10

分析顾客美容院顾客消费分析顾客类型分析顾客满意度分析顾客满意度分析2 如何分析顾客购买心理过程？案例分析：如何处理顾客抱怨？如何分析顾客购买心理过程？案例分析：如何培养顾客的忠诚度美容院顾客结构分析与对策 15种顾客消费心理分析美容院的顾客管理分析及对策11 如何做好美容院的运营管理（顾客分析、管理、开发）顾客你在想什么？——服装消费心理与行为分析顾客你在想什么？——服装消费心理与行为分析---超好- 顾客你在想什么？--服装消费心理与行为分析_旗袍吧_贴吧顾客你在想什么？--服装消费心理与行为分析_超赞搞定顾客！顾客消费者顾客类型顾客类型顾客类型顾客重要以心交新顾客以情留老顾客