四百年品牌魅力-马应龙古今传奇

四百年品牌魅力,马应龙古今传奇

作者：【春秋 】 编辑：【soleo】 上传时间：【2008-12-22】 文章来源：【2008年第49期 C6-7版】

马应龙史话
马应龙眼药创自明朝万历年间，即公元十六世纪中叶，距今己逾四个世纪。创始人马金堂 (又名马金标)，出生于河北省定州 (今定县)一个回族知识分子家庭。家存有大量的经学医学典籍，及木刻版原模。
他在青年时代就学业有成，对祖国医学内外妇儿诸科皆有一定的研究，其中尤以眼科见长。后经潜心研究，对文献所载眼科方剂之比较分析，总结多年临床经验，大胆创新尝试，反复试验，自制成药，取名“定州眼药”。他业医不取酬金，眼药亦免费施于患者。
马金堂的承继者马应龙，以制造和经营眼药为业，设店于定州北街，将“定州眼药”更名为“马应龙定州眼药”，正式设放市场。定州为“青风”、“明月”两市镇，古称“上有青风，下有明月”，未几，即在青风镇设立马应龙眼药分店。
马应龙的后裔马万兴雄心勃勃，他要打破地域的樊篱和局限，将囿于一隅之地的“马应龙眼药”由近及远，去赢得更大的市场。道光年间，他择日以毛驴为骑，僧家人、帮工，带着眼药、铜钱、干粮，带着新的希冀，沿着古老的驿道向北京进发。
经过选择之后，在客商云集的北京前门外西河沿真武庙侧租得一宅，修葺门面，整饬店柜，郑重地将眼药送到北京人的面前。但是，马应龙眼药在北京并不畅销，马万兴不久就经济拮据，但他决心坚持下去。
大凡药物与其他商品有别的是，在药物于患者身上获得奇效后，名声就会不胫而走，其影响迅速而久永。马应龙眼药以其对眼疾的卓效赢得了北京地区最可宝贵的声誉，一时名闻遐迩。
马万兴决定将其绝技传给胞弟马生德之长孙马歧山。马歧山从学徒做起，马万兴对其进行严格考察和箴规训育。马歧山秉性诚笃、老实、不苟言笑、许身药业、勤于事务、熟读医经、兢兢业业，终得真传。
一九一九年，马歧山怀开拓之志，打点南下之行。离开北京时，在北京的祖父对他说，“你是长孙，不能老在别人嘴巴底下接饭吃。做事要勤勉，制药务求真。要以勤治店，要以真夺人。”
也许是因为马应龙的名声、信誉，即使店处背街，铺面不扬，又无煌煌广告，开店伊始，也招徕了主顾，没有经历在北京时那样的清淡时期，一开始就是令人钦慕的繁忙。
长期以来，眼药制作保持了传统的工艺规范，因而保持了它持有的疗效。马应龙眼药采用富贵的中药材，诸知牛黄、麝香、梅片、琥珀、珍珠等，选材唯真唯优，忌劣忌假。
马应龙眼药以质优取胜，不仅在国内享有盛誉，还行销东南亚诸国。过去有人如出差异地，捎带马应龙眼药到外埠中西药店，兑换时凭发票加价一成。有人称眼药为良药、圣药，国内外来函乃至登报表示谢忱者众多。

四百余年，沧海桑田，大浪淘沙。是什么原因让一家企业薪火相传，经营持续不断？在对马应龙经营变革和文化积淀的梳理中，人们会发现贯穿企业经营发展的成功秘诀……

 提起中华老字号，相信大家都非常熟悉，随口就可以说出几家来，比如全聚德的烤鸭、同仁堂的中草药等等。这些老字号的共同特点就是历史悠久，或具有独特的传统文化特色，或具备独到的经营之道，或有历代相传的绝活等，这些都已融为中华文明的一部分。
 时过境迁，大浪淘沙。中华老字号并非是不受制于市场经济规律的金字招牌，不少曾经名噪一时的老字号都已湮没在岁月的尘埃中。据权威资料统计，中国曾经辉煌的老字号正在以每年5%的速率消亡，在1990年由原商业部第一次组织评定的1600余家中华老字号中，目前长期亏损、面临破产的约占20%，勉强维持现状的约占70%，有品牌、有规模且经济效益好的仅占10%，老字号生存形势不容乐观。
 而就是在这经济效益良好的10%里，有一家创立于明朝1582年、历经400余年永续经营、颇具传奇色彩的企业特别引人注意，那就是马应龙药业集团股份有限公司。
 一般来讲，现代国际品牌的成长平均只有100多年的历程，有的甚至只有几十年，而一些“各领风骚三五年”的普通品牌更是枚不胜举。马应龙药业能历经400多年经营不断，而且日久弥新、生机蓬勃，这不能不说是一个奇迹。
以真修心，以勤修为
 作为品牌历史最为悠久的中华老字号之一，马应龙究竟具有哪些品牌魅力？它的生命力为什么这么旺盛？它基业长青的秘诀在哪里？回眸整个发展历程，我们得出一个结论：这得益于“以真修心，以勤修为”的古训以及历史所积淀的人文底蕴。
 “以真修心”。修心是人生之本，先正己后正人。要做事，先做人，只有战胜了自己，才可能战胜自然。“真”是第一道德，真善美是道德的起点，惟真才善，惟真才美，唯真才坚。“真”是判断价值的基本标准。炮制药品时务求真材实料；为人处世时务求真心实意；待人接物时务求真诚信达；学习探索时务求真知灼见、真理真谛；评价总结时务求实事求是。
 “以勤修为”。天道酬勤，一份耕耘，一份收获，只有耕耘才有收获。不劳而获是短暂的，偶然的，是对祖先积累的耗用或对下代人的透支。勤是第一方法，任何方法，无论多么精巧，都必须以勤为起点。所谓勤，基本含义是勤勉务实，做任何事，都要脚踏实地、一丝不苟、自强不息。
 早在创业初期，马应龙的先辈们就留下了“做事勤勉，治业求真，以勤治店，以真夺人”的古训。先辈们一再告诫后人：“选材唯真唯优，忌劣忌假”；“假药害人、杀人，纵能获一时之利，最多维持一代半代，但信誉终会丧失。故以假乱真为制药之大忌”。
 “勤”和“真”构成了马应龙人亘古不变的治业准则和经营道德，正是由于“勤”和“真”才使得马应龙品牌历经400余年的沧桑巨变而愈久弥新，显示出强大的生命力。 透过古训，我们可以感受到马应龙这个四百年品牌的神奇魅力，这种魅力主要包含两个方面：一是对品质的不懈追求，一是对经营的勤勉真诚。
稳健经营，协调发展
 对于所有中华老字号而言，中国经济由计划经济向市场经济进行体制转化的时期绝对是一个分水岭。不少老字号，在经济体制的变革中迷失了方向，错失了良机，丢掉了品牌。马应龙人审时度势，抓住了难得的历史机遇，完成了具有历史性意义的转变。1995年的改制，是马应龙人承上启下的一个转折点，为马应龙的腾飞插上了翅膀，使得一个百年老字号重新焕发了青春和活力。
 历经数百年风雨锤炼的中华老字号，其品牌本身就是一个巨大的无形资产，拥有无限的挖掘潜力。马应龙不仅是一个资本经营的高手，通过多种融资手段实现了企业的超常规发展；马应龙更是一个善于品牌经营的高手，将拥有深厚文化底蕴的百年品牌同现代经营管理方式很好的结合起来，发挥超强的合力作用，并制定了长期的品牌经营战略：以市场为导向，强化核心竞争力，以品牌为纽带，整合社会资源，满足客户需求，培育客户忠诚，在品牌的旗帜下与时俱进。
 马应龙一贯奉行“稳健经营，协调发展”的理念，既不盲目求大又不丧失历史机遇。纵观马应龙的发展史，是一个不断从发展到调整，再从调整到发展的螺旋上升模式，每一次的调整，马应龙人都会静下心来总结前段发展过程中的经验教训，用于指导今后的经营活动，正是由于马应龙这种稳健式经营，才最终成就了一个四百年品牌的成功。
 2004年5月17日，马应龙正式在上海证券交易所隆重挂牌上市。马应龙新股发行上市，是其发展历程中的又一个重要里程碑，将进一步培育了马应龙的核心竞争力，提升马应龙的品牌形象，为马应龙提供了一个持续快速发展的通道，一个规范健康营运的平台。
 翻阅历史，我们发现，公元1578年，一部名垂史册的医学名著《本草纲目》问世。随后不久，马应龙就在公元1582年创立。这也许只是历史机缘的巧合。四百年源远流长，马应龙一脉相承。“1582”的内涵，也许就是“药物不二”。
 让我们展望一下美好的未来。到2010年，马应龙将发展成为一个涉足药品生产、药品批零、药品研发、专科医院等多个领域的专业化多功能的大型医药集团公司，进入国内医药行业50强。以治痔药物领域为核心经营领域，进一步延伸到外用皮肤类药物领域，经营领域外延拓展到中药现代化。
 雄关漫道真如铁，而今迈步从头越。马应龙的明天，八千里路云和月，一程山水一程歌。我们有充足的理由相信，马应龙这个拥有四百年传奇品牌魅力的中华老字号企业，在今后的发展中一定会永续经营，基业常青！