神马文学网展会上应注意的事情 - 陶淘的日志 - 网易博客
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/06/02 21:13:28
展会上应注意的事情
外贸交流 2010-05-20 12:18:02 阅读4 评论0 字号：大中小 订阅
1.一定要熟悉产品。熟悉产品，除了它的性能，各款材质（之间的不同）外，还要熟悉包装及其尺寸大小。另一方面，在报价的时候，尺度要把握的准！以上所有的这些，自己一定要熟练，客户问到时，要快速回答对方，因为他们时间赶的紧，没时间在那等你！
就这点，我想顺便提一句：所有的这些事情最好是亲历亲为，让客户感觉到你的专业，不要动不动就问老板（除非要真的得定最后价格了），
2.好点的客户他不会在FAIR上直接下单的，除非是你的老客户。好好的跟客户坐下来谈，赢得客户的信任！很有可能他就是你的潜在客户！
3.辨别客户方面。年纪比较大的客户会好些的。年轻气盛，比较轻狂的老外，我们可要小心啊。去年10月份的FAIR，我同事签到一个10个40'的大单，是跟一个捷克小伙子签的，刚开始的时候同事高兴完了，样品我们免费的打了，也免费的寄了，可最后呢，不说了吧。另一方面，年纪大些的老外，他们可是老江湖了，所以跟他做也不是很容易的，本身是工厂的话，就没的说了，如果是外贸公司的话，要小心，他会用一些办法试探你的。不管怎么说，他们的信誉很好，好好的跟他们合作吧，如果有机会的话。
到了中午的时候往往的客户最多的时候，大家千万不要在这个时候走开。守在摊位留心着每一个走过的客户。几年的接客的经验也就以下几点：
1-看到有人朝我们产品上扫上5秒钟便去打招呼。
2-尽量让他们坐下来仔细谈谈，把第一个可以推荐的产品讲解给他听。
3-认真的做好客户讲的每句话的记录。
4-委婉的探听客户的底细，到底是大客户还是小客户
5-能够在广交会回答的问题就马上回答，就是打电话回公司也需要的
6-对待客户要严肃诚恳，不要嘻嘻哈哈的。
走在过道上的客户形形式式，怎么样来区分哪个会是大客户，哪些又是小客户也非常重要。一般来讲，
1-从穿着上讲，是西服的会比较好一点，如果几个人统一着装又有公司的LOGO，那就更大了
2-来的客户如果是三五成群的应该不错。非洲人例外，因为很多非洲人都常驻中国，多是来买样品的。
3-从组合上来讲，欧美客户带上一个中国人也不错。当然要保证这个中国人是客户在中国的办事员（外贸公司的陪同除外）。如果是欧美+台湾或香港，日本+台湾的也很有希望是大客户。
参展有一定的技巧。你应该在每次参展前问问自己这些问题：
1） 在开展前，是否发邀请给外商，告诉他们你的展位号，你的企业及产品的优势？
2） 你的展位布置是否能够吸引外商？
3） 你参展的产品是否具有个性，特色，还是雷同其他企业？
4） 你的业务人员的业务素质是否专业？
5） 你是否在当天邀约对我们产品有兴趣的客户，在某某酒店继续面对面的洽谈？记住，谈业务一定要趁热打铁，对有兴趣的外商一定不能轻易错过。
6） 你是否应该亲自去看看那些门庭若市的参展企业？看看或问问他们成功的原因？
7） 你是否在展会结束后及时整理客户资料及洽谈记录，以求会后继续跟踪？
如果，将上述问题一个个用心并身体力行地解决，我想下一次的展览会，你的收益应该可观