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优秀企业家的素养

作者:刘美宁     来源:北大纵横     发表时间:2010-06-03

  做咨询经常和各类企业家频繁接触,也研究优秀的企业和企业领导人,在优秀的企业家身上,我们经常可以看到以下特质。

  一、这些优秀的企业家都有一个美好的梦想,用更专业的词描述就是“愿景”。他们深信这个比现状更美好的愿景,并讲给员工听,同时在公开场合宣传自己企业的愿景。有时在旁人看来是遥不可及的梦想,企业家确非常坚定。例如,凤凰卫视和阿里巴巴成功上市后,他们几个核心创业人员回忆起当时的场景,两者何其相似。当年的刘长乐和马云都分别在狭小的会议室里,满腔热情的说公司几年之后的上市计划,下面的员工都觉得遥不可及,互相偷笑。

  一个没有愿景的企业,也可以有很好的赢利,但是这个企业不会成为一个伟大的企业,企业拥有者也许个人资产雄厚,但他不会成为一个受人尊敬的企业家。

  二、冒险精神。成功的企业家经常做出超乎常规和想象的事情。也例举上面的两个公司,凤凰卫视当年的自由言论、新闻点评、评论员、以及明星主持人带动节目的方式,极大地推动了传媒氛围的进步。阿里巴巴更是开国内电子商务先河。

  三、行为表现超乎寻常。他们的行为常常被认为是新奇的,正如海尔的张瑞敏在1985年最著名的砸毁76台质量不合格冰箱的“砸冰箱”事件,这在当时甚至被市领导批评为“败家子”,而这一事件在海尔的品牌塑造道路上起了不小的作用。维珍集团的创始人理查德·布兰森,当年卖掉赢利良好的维珍唱片,用这笔钱再来救频临倒闭的维珍航空,当时这令他的朋友们大为惊奇。理查德·布兰森的解释是:“卖掉维珍唱片,维珍的品牌还在;卖掉维珍航空,维珍就失去了自己的品牌美誉度”。

  但是优秀企业家的这种超乎寻常是建立在对企业深刻的理解上的,是站在前瞻性的战略高度上的,而非刻意的特例独行。

  四、个人低调和职业意志的结合。有些优秀企业家是张扬的,他们个人频繁地出现在各大媒体上,他们的企业也同样做事高调,例如理查德·布兰森后来在维珍航空某航班开通仪式上,就将自己装扮成土著人。还有一类企业家做事非常的低调,几乎在媒体上难以见到他们个人的言论或采访,例如华为的任正非,星巴克的霍华德·舒尔茨。如果潜心想把企业建成一个卓越的公司,那么企业家低调与否都无关紧要,取决于企业家的个性和他所处的行业特性。但是,如果将个人的张扬越过企业,例如一些职业经理人的知名度和个人成就,就远比他所服务的企业要高,那么,这样的张扬是欠缺职业操守的。

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