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来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/05/20 22:06:33
移动商务不是“固定商务”的替代
2006-10-09 09:47:58.0 仓剑 赛迪顾问 中国移动商务产业经过近年的宣传、厂商推动和应用示范，正逐渐的为企业用户所接受，市场也在慢慢启动中。2005年由运营、增值、软件和集成四部分组成的中国移动商务产业总产值在58.50亿元左右，比2004年增长19.4％。 那移动商务到底是一种什么样的商务？它的出现对现有的商务模式会产生什么样的影响呢？ 从概念上来说，移动商务是企业移动信息化和移动电子商务的统称。是企业用户使用移动终端，利用移动或无线通信网络，来扩展其内部管理和对外商务交流和交易范围的一种商业运作模式。 从移动商务的特征来看，首先移动商务的服务具有很强的个性化。移动终端的使用，包括手机、PDA和笔记本等一般与用户具有一一对应的关系，尤其是手机更是与固定的号码相匹配。因此无论是企业信息化，还是电子商务都能针对每个人一对一的沟通，这样的服务可以做到更深入的个性化。所以移动商务是一场企业推动，围绕个人的商业流程改进活动。不过需要注意的是企业的商务活动没有全面的对个人的身份识别和个性化需要的服务。 其次无线的、个性化的方式就会造成高安全要求和隐私保护问题。相比有线方式，移动商务的安全和隐私问题格外突出。首先在技术上，无线传输的空中信号更容易被干扰、破坏、截获和伪造，这都极大的威胁到商务活动的安全性。而对安全的格外投资无疑将推高商务活动的成本。而与个性化相伴而生的就是隐私保护问题。个人多方面的信息如何采集和运用，是企业、政府、立法部门和用户都需要着重考虑的。对隐私的保护也限制着移动商务新业务的创新范围。 从以上两个特性我们就可以看到移动商务就目前的应用能力来讲，会对现有的商务模式产生怎样的影响。这也可以看作是移动商务的第三个特性——补充性。 移动商务本身并不应该致力于对传统有线方式的替代，就目前的应用能力来看，也远不能将移动商务看作新一代的商务模式。因为商务活动对通信的需要并非是移动，而是及时有效、充足安全的实现。只不过目前固定、有线的方式不能在全时空下满足这样的需要，所以移动商务首先是固定方式的拓展、延伸和补充。移动商务并没有对商务模式产生根本的改变，它更确切的角色是企业信息化和电子商务的新阶段；是经济社会信息传播方式的深入发展；是在技术实现后的，企业经营对时空效率要求进一步提高的必然。 所以未来的商务在信息沟通上的景象，并不是“移动的”，而只能是“无缝的”。
2006-10-09 09:47:58.0 仓剑 赛迪顾问 中国移动商务产业经过近年的宣传、厂商推动和应用示范，正逐渐的为企业用户所接受，市场也在慢慢启动中。2005年由运营、增值、软件和集成四部分组成的中国移动商务产业总产值在58.50亿元左右，比2004年增长19.4％。 那移动商务到底是一种什么样的商务？它的出现对现有的商务模式会产生什么样的影响呢？ 从概念上来说，移动商务是企业移动信息化和移动电子商务的统称。是企业用户使用移动终端，利用移动或无线通信网络，来扩展其内部管理和对外商务交流和交易范围的一种商业运作模式。 从移动商务的特征来看，首先移动商务的服务具有很强的个性化。移动终端的使用，包括手机、PDA和笔记本等一般与用户具有一一对应的关系，尤其是手机更是与固定的号码相匹配。因此无论是企业信息化，还是电子商务都能针对每个人一对一的沟通，这样的服务可以做到更深入的个性化。所以移动商务是一场企业推动，围绕个人的商业流程改进活动。不过需要注意的是企业的商务活动没有全面的对个人的身份识别和个性化需要的服务。 其次无线的、个性化的方式就会造成高安全要求和隐私保护问题。相比有线方式，移动商务的安全和隐私问题格外突出。首先在技术上，无线传输的空中信号更容易被干扰、破坏、截获和伪造，这都极大的威胁到商务活动的安全性。而对安全的格外投资无疑将推高商务活动的成本。而与个性化相伴而生的就是隐私保护问题。个人多方面的信息如何采集和运用，是企业、政府、立法部门和用户都需要着重考虑的。对隐私的保护也限制着移动商务新业务的创新范围。 从以上两个特性我们就可以看到移动商务就目前的应用能力来讲，会对现有的商务模式产生怎样的影响。这也可以看作是移动商务的第三个特性——补充性。 移动商务本身并不应该致力于对传统有线方式的替代，就目前的应用能力来看，也远不能将移动商务看作新一代的商务模式。因为商务活动对通信的需要并非是移动，而是及时有效、充足安全的实现。只不过目前固定、有线的方式不能在全时空下满足这样的需要，所以移动商务首先是固定方式的拓展、延伸和补充。移动商务并没有对商务模式产生根本的改变，它更确切的角色是企业信息化和电子商务的新阶段；是经济社会信息传播方式的深入发展；是在技术实现后的，企业经营对时空效率要求进一步提高的必然。 所以未来的商务在信息沟通上的景象，并不是“移动的”，而只能是“无缝的”。
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