神马文学网漫聊细节管理与组织
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/06/07 06:29:56
据说管理这东西，有的人把它看作是一门高深的学问，另一部分人则认为，管理这东西，没有什么，除了孬子，一般人都能管理。还有调侃的认为管理就是“我叫你怎么做，你就怎么做，你不听我就治你……”。甚至还有这样一种管理方式“好说着他们不干，打着、骂着却乖乖的干”。对于管理这个外延很大的概念，咱不专业，不好谈，现在咱主要想聊聊细节管理与组织问题。
前一段时间看了一档子节目叫“岩松看日本”，咱平时很少看电视，也就看那么一级，可能是最后一级。从这么一档之节目咱差点给小日本人的细节管理给放到了，确切的说，对于日本从民族感情方面而言，咱是有过大国情节、愤青行为，也叫过、也骂过，但看了那档节目咱不得不被日本人的细节管理所震撼，节目显示几个细节：1.日本地铁的班次排定，在人少时，是一小时三辆车，在上班高峰时一小时三十辆车，人多时平均两分钟一辆，但人们还能保持上车时井然有序。2.在地铁座位设计上，人家设计了一个能收起来的座位，以缓解人流高峰时的装载问题。3.在环保方面，日本东京（？）平常百姓能够自动的把垃圾分开存放，并且在放到指定垃圾存放处时，细到把瓶子和瓶盖两个不同的材料分开放到不同的垃圾袋里。4.超市负责进行包装物品的回收，再利用，其中有个细节就是家庭主妇在用过纸质包装盒后，一般会把用过的纸质包装盒洗干净再带回到超市去。5.在一处很偏僻的小地方的厕所，用水设计成循环再利用方式，并且人性化到手纸等配备齐全。……
记得以前读毛泽东选集时，毛泽东在《论持久战》中有这么一个结论，不知道是基于什么论证出来的，就是日本的优势是在组织方面。看了这档子节目，觉得在这方面，我们目前可能还得不到人家的水平，你不要只是在家里坐井观天，看看日本人发明的5S管理、QFD设计、QC小组等等你就明白了什么叫细节管理，再到日本的企业里去看看，你就知道人家在追求什么。咱总的一句话“细节取决于组织”，没有一个民族在原始社会就明白这些管理中的细节问题，没有政府的组织，咱想这些教化恐怕没有百姓会自动实现。
记得以前看过一档水均易的节目“高端访问”，采访的是前纽约市市长布隆·博格，当谈到9.11事件的组织问题时，该市长说9.11头天晚上她正在看英国首先丘吉尔的传记，并被丘吉尔的组织能力所感染。当9.11事件发生时，该市长立即想到了伟人丘吉尔，并镇定有序的组织了整个事件后的应急和抢救工作。正是由于该市长的组织，所以才使的整个9.11事件后很快的恢复了纽约市的日常工作，并且该市长也赢得了纽约市市民的尊重。
咱只所以要谈到上面的问题，主要是想阐述以下组织在细节管理的重要性，有人可能要提出反对意见，问：技术上的细节问题也是组织问题么？咱回答：是。那就是细节的思维组织。当我们凭空想象，随意发挥，没有科学的组织时，怎么能有技术上的细节设计呢。
同时，没有人去组织去推动，细节靠人为自动实现是不可能的。眼下在中国许多城市在推行文明教育，包括不随地涂痰、不乱穿马路等等，咱想那就是好的组织。对于细节管理这玩意就要有组织的推动才行，就象5S管理一样，最后要形成一种习惯进行保持，当长期保持下去，就便成为了一种文明的习惯。同时细节问题也就得到大家的重视。
写到这，咱想我们国家在细节管理方面也要重视了，同时也就是说，我们国家在组织方面也应该加强了。再不加强，那就是危险的前兆了。
前一段时间看了一档子节目叫“岩松看日本”，咱平时很少看电视，也就看那么一级，可能是最后一级。从这么一档之节目咱差点给小日本人的细节管理给放到了，确切的说，对于日本从民族感情方面而言，咱是有过大国情节、愤青行为，也叫过、也骂过，但看了那档节目咱不得不被日本人的细节管理所震撼，节目显示几个细节：1.日本地铁的班次排定，在人少时，是一小时三辆车，在上班高峰时一小时三十辆车，人多时平均两分钟一辆，但人们还能保持上车时井然有序。2.在地铁座位设计上，人家设计了一个能收起来的座位，以缓解人流高峰时的装载问题。3.在环保方面，日本东京（？）平常百姓能够自动的把垃圾分开存放，并且在放到指定垃圾存放处时，细到把瓶子和瓶盖两个不同的材料分开放到不同的垃圾袋里。4.超市负责进行包装物品的回收，再利用，其中有个细节就是家庭主妇在用过纸质包装盒后，一般会把用过的纸质包装盒洗干净再带回到超市去。5.在一处很偏僻的小地方的厕所，用水设计成循环再利用方式，并且人性化到手纸等配备齐全。……
记得以前读毛泽东选集时，毛泽东在《论持久战》中有这么一个结论，不知道是基于什么论证出来的，就是日本的优势是在组织方面。看了这档子节目，觉得在这方面，我们目前可能还得不到人家的水平，你不要只是在家里坐井观天，看看日本人发明的5S管理、QFD设计、QC小组等等你就明白了什么叫细节管理，再到日本的企业里去看看，你就知道人家在追求什么。咱总的一句话“细节取决于组织”，没有一个民族在原始社会就明白这些管理中的细节问题，没有政府的组织，咱想这些教化恐怕没有百姓会自动实现。
记得以前看过一档水均易的节目“高端访问”，采访的是前纽约市市长布隆·博格，当谈到9.11事件的组织问题时，该市长说9.11头天晚上她正在看英国首先丘吉尔的传记，并被丘吉尔的组织能力所感染。当9.11事件发生时，该市长立即想到了伟人丘吉尔，并镇定有序的组织了整个事件后的应急和抢救工作。正是由于该市长的组织，所以才使的整个9.11事件后很快的恢复了纽约市的日常工作，并且该市长也赢得了纽约市市民的尊重。
咱只所以要谈到上面的问题，主要是想阐述以下组织在细节管理的重要性，有人可能要提出反对意见，问：技术上的细节问题也是组织问题么？咱回答：是。那就是细节的思维组织。当我们凭空想象，随意发挥，没有科学的组织时，怎么能有技术上的细节设计呢。
同时，没有人去组织去推动，细节靠人为自动实现是不可能的。眼下在中国许多城市在推行文明教育，包括不随地涂痰、不乱穿马路等等，咱想那就是好的组织。对于细节管理这玩意就要有组织的推动才行，就象5S管理一样，最后要形成一种习惯进行保持，当长期保持下去，就便成为了一种文明的习惯。同时细节问题也就得到大家的重视。
写到这，咱想我们国家在细节管理方面也要重视了，同时也就是说，我们国家在组织方面也应该加强了。再不加强，那就是危险的前兆了。
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