神马文学网以诈止诈（4）
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/06/13 09:21:07
好一个叛将1
和约签了字，勇将回了乡。
如果张总手上有把枪，他一定会冲到柏兴公司去，直上总经理老罗的办公室，先给老罗一枪，再抓出那个叛徒小姜，往他脑袋上连开三枪。
怪不得非但没拿到美国那家大厂的订单，而且最近连跑了四家客户，全跑到柏兴公司去了。本来张总还不知道为什么，心想四家小厂可能是跟着大厂跑，想美国那么权威的厂家都找了柏兴，没选张总，可见柏兴一定比较棒。
直到昨天刘老板打电话来，说小姜从张总这儿离开之后，立刻跑到老罗那儿毛遂自荐，老罗就把小姜放在身边当特别助理，天天跟着老罗拜访客户，说一堆张总的坏话，造成一家连一家转向老罗下单。
张总当时差点脑充血，回家气得一夜没合眼。他总算想通了，全是小姜搞的鬼，是小姜故意不寄样品。搞不好，小姜早跟老罗勾搭上了，在这儿先偷偷吃里爬外，立了功，再去向老罗报到。
想到这儿，张总又倒吸一口凉气，心想要不是请小姜滚蛋，恐怕会带走公司更多情报资料。
筅
明枪易躲，暗箭难防。尤其像小姜这种接触客户的主管，昨天刘老板说了，小姜好像拿了些客户抱怨的资料给人看。对方想想，果然没错，当然就跑掉了。
不过刘老板也讲了，老罗突然不再准小姜到外面说话，最近连跟英国大客户应酬都不带小姜了。
而且，刘老板说出来，让张总一惊——老罗居然托刘老板跟张总约吃饭。
“笑话！他妈的老罗，生意场上竞争就竞争吧！他还挖我墙脚，我跟他不共戴天，见面吃饭？门儿都没有！”张总一口回绝了。
刘老板似乎早料到，不温不火地说：
“哎呀！冤家宜解不宜结，谁说敌人不能成亲家呢？”对着张总耳朵，“好像老罗想把生意分你一半。”
“不要！”张总还在气头上。
“而且……而且……”刘老板又小声说，“那口气你吞得下去吗？”
筅
老罗今天还真够意思，居然在家里设宴，专招待张总一人。
张总也没空手去，带了一瓶三十年的法国好酒。
酒过三巡，老罗总算谈到正题了。拍着张总的肩膀：“咱们是台湾的两大龙头，何必争得你死我活，让外人占便宜？不瞒您说，最近有家欧洲厂，给我下了个大单子，量太大了！我不接，您也接不下，人家一定转到韩国去。我跟那厂说明白，我一家做不了，但您可以帮忙一起做，同样规格和设计。本来对方不愿意，不过经我分析，还拿了您的产品给对方看，保证您的东西不比我的差，出了问题我负责。”又拍拍张总，却被张总躲开了。张总对老罗笑道：
“岂敢！岂敢！你不是到处说我的东西有瑕疵吗？而且挖了我的人，到处说我的坏话，抢走我四家客户？”
“哎呀！”老罗手一挥，“您误会啦！您是说那个姓姜的吧！我是可怜他，赏他一口饭。您没听刘老板说吗？我已经叫他封口，不准他再到外面胡说八道了。”
“好！”张总拍了一下桌边，“合作，可以！但我有个条件。”
“您请说！”
“你先把姓姜的踢出去！”
老罗想都没想，两只手臂一伸：“一句话！我早看那小子不顺眼，明天就叫他滚蛋！”
以诈止诈
老罗怎能看小姜不顺眼呢？
小姜对老罗的公司有多大贡献啊！就算他原先没为老罗卧底，最起码因为他的疏忽，使老罗拿到那笔大订单。也可能因为美国公司订货的“指标作用”，使欧洲更大的厂家也跟进下单。
何况小姜还带出了张总的公司资料，出示给客户看，使四家的订单转向，投到老罗那边。
老罗的厂原来可能只与张总相当，就这几下子，老罗已经超越了张总。这不是小姜的功劳吗？
筅 招降与纳叛
但换做你是老罗，你会不会欣赏小姜？
我们常说“招降纳叛”。好像“降”跟“叛”是一回事。其实错了！“降”是打不过对方，为了保命，于是投降。投降是人之常情，没什么可耻。
“叛”可就不同了，叛可能是胜负未分之际，已经有了“二心”，阵前倒戈、投效敌营。且不谈“可耻不可耻”，最起码“叛”的人是不忠。
我们可以说小姜因为被张总踢出来，于是投奔老罗。人都要吃饭，这当然无可厚非。只是“降”了之后还“叛”，把张总的公司资料偷出来给老罗用，甚至拿着文件给客户看，就是“叛”的行为了。
老罗可以“爱用”小姜，因为小姜太有用了；但老罗不可能“欣赏”小姜，因为没有一个主子会欣赏敌营的叛将。今天你能背叛原来的主子，谁敢说明天你不会背地捅我一刀？
筅 当你跳槽的时候
现在就触及我写这篇文章的目的了。
由于时代的进步，科技日新月异。据统计，今天企业的平均寿命只有十年前的五分之一。它们就算不终，也可能因为产品的转变，而不得不改变经营方式、更换领导班子。
所以从前常听说一个人在某单位一干就是一辈子，现在却没多久就听说人们在换工作。又因为已经从事上一个工作多年，下一个工作往往与上一个相关。
问题是，跳槽可以是追求更高薪水与前途，也可以是“叛变”的行为。如果每个人都在跳槽之前，偷偷收集情报，于是“带兵投靠”到敌营，这个社会还有工作伦理吗？
筅 当一笑泯恩仇的时候
一个人被辞退而心生怨恨，是人之常情。所以我们经常看到那些像小姜一样，到下一个公司的人，骂上一个公司，甚至处处与“老东家”为敌。
只是，大家也要知道，这是个“企业合并”与“政党和解”的时代，许多原本敌对的企业，就像老罗和张总的公司，可能由原先的水火不容，变成水乳交融。许多像“世仇”般的政党，也可能突然走上大和解，一笑泯恩仇地成了“友党”。
这时候，像小姜那样的人就无处可走了。
好一个叛将2
筅 当你的忠狗吠你女友的时候
“兔死狗烹”，可能因为没有兔子，于是把猎狗吃了。另一种“兔死狗烹”则是因为更高的利益，而不得不把狗牺牲。
举个例子，如果女朋友到你家来，你的忠狗对她狂吠（大概其中还带有醋味）。你怎么劝狗都不听，一次、两次、三次。最后你女朋友放话，你不叫狗走路，她就永远不入你家大门。
你最后选谁？（我见过好几个朋友，为了亲戚、爱人、病人，最后不得不把狗送走。）
再举个例子，我有位朋友每次竞选都为他那阵营的候选人助选，激进的程度比候选人强过几倍。
他极受欢迎，因为杀伤力大、煽动力强。只是令人不解的是，那些候选人当选之后，往往躲着他；早先对他开出的“安排出路”的支票，半张也没兑现。
为什么？
因为选举完了，一切回归“基本面”，落选的向当选的道贺，当选的向落选的问好。
而他，依然张牙舞爪，视对方为敌人。
对方记得竞选时他说的难听话，也视他为眼中钉。
就算他支持的人当选了，为了大和解，也不能不疏远他；甚至向对方表明，那些难听话都是“他”自己的意思，确实太过分了。
这情况不是跟老罗一样吗？请问最后谁要倒霉？谁又是被烹的狗？
筅 山不转路转
民歌作曲家王洛宾说得好——
“什么是左派、右派？当镜头向左移，你就成了右派；当镜头向右移，你又变成左派。”
今天每个人都得敏感一点，如同前面故事里说的，当老罗突然叫小姜封口，不准再说张总的坏话，就表示风向改了。
今天从政也如此，当你的主子已经偷派密使、暗中交好，放软了他攻击的语调，你可别再一味往前冲，否则大和解之后，你一定“不合时宜”。
今天如果你离开了上个工作，到下一个单位，就算两个单位竞争，你讲话也要留三分。你可以批评老东家，但不必诅咒、不可谩骂。
因为在这个多元的社会，你永远不知道明天会怎么变化。山不转路转。你要为明天留一条退路，也为自己保几分风骨。
倩女的影子1
狗对你吠，你愈跑愈吠；
人说你黑，你愈描愈黑。
“王老师！”
一听那娇滴滴的声音，王教授就知道是小倩。没等她继续往下说，先笑道：“你放心！我看过了，没问题，一定能过关。”
就听小倩一个劲地道谢：“有王老师支持，我就安心了。”顿了一下，“噢！对了！您喜欢那张照片吗？”
“什么照片？”
“我跟您拍的那张啊！”
“你跟我拍的？”
“就是上次系里到阳明山旅行，我和您的合影。我们两个的，李助教用我照相机拍的那张啊！”
“那次拍的照片，你不是都贴在系公告栏里了吗？”
“没有！就那一张，因为只有我和您，所以我先抽出来了。您……您没看到吗？我跟论文一起送去给您了。”
“我没看到啊！”王教授一惊，“你跟论文放在一起？我可真没看到。”
筅
放下电话，王教授赶紧翻桌子上的东西，一个个信封全找了，就是没找到小倩那个信封，想想，大概昨天下班前，为校长室周秘书写了幅字，正好周秘书亲自过来问，就当着面折好，随便抓个空信封装进去，交给周秘书了。
八成那就是小倩装论文的信封。只怪自己粗心，打开信封，抽出厚厚一本论文，没往信封里多看一眼。
立刻拨了个电话给周秘书。
“拿到您的墨宝，我还等得及吗？”周秘书在那头笑，“我昨天晚上就交给裱画店了。”
“您没抽出来再看一眼吗？”
“没有！昨天在您办公室，不是看过了吗？您老的字，棒透了。我叫裱画店赶工，过年非挂上不可，喜气！”
“是哪家裱画店？”王教授解释，“因为我好像有样东西，在信封里忘了拿出来。”
“会吗？”就听周秘书喊校长室的工友，原来他是交给工友送去的。
跟着，王教授就去了学校附近的那家裱画店。
“没看到哇！您瞧！”裱画店的老板指着墙上的字，“今天一大早我就裱好了，周秘书可真急，年前就要，赶死我了！”
王教授问装字的信封，老板也说没看见。又作势地在烂纸堆里翻了一阵，摊摊手。
筅
过完年，系里团拜。隔天就开了审查会议，共有四位助教的论文送审。
前三位的都通过了。
“现在审江美倩的。”系主任拿起最后一篇，抬头对王教授笑笑，“您觉得怎么样？”
“没问题！”“当然没问题！”“好极了！”王教授还没答，别的教授都先说了。黄教授的语气尤其怪：“哎呀！何必讨论呢？通过！通过！通过！”接着哈哈大笑地站起身，“主任散会吧！说不定王老师还有约呢！”
“不！”王教授的脸色变了，手一挥，“论文我看了，我有意见，不能过。”
以诈止诈
王教授不是告诉小倩，她的升等论文能过关吗？
为什么到审查会议，大家都说“过了”，反而王教授有意见，不让小倩通过？
是因为王教授跟小倩的亲密照片流出去，流言传得满天飞，对不对？
而且王教授还弄不清那照片是从什么地方出去的。周秘书、工友、裱画店，都有可能，也都会造成麻烦——
周秘书是校长秘书，搞不好已经拿给校长看了。
工友有一票工友朋友，下面传得更快，恐怕甲工友告诉乙工友，由下而上，全校都知道了。
裱画店是对外营业，客户来自四方，话也就能传遍四方。王教授又是“书画圈”的人，八卦更能“着墨”，所以说不定经过一个年假，大家串门拜年扯淡之下，半个艺坛都在偷笑了。怪不得在审查会议上，有那些奇奇怪怪的揶揄。
问题是，王教授跟小倩真有一腿吗？
那照片真见不得人吗？
不可能！
因为那是系里郊游时，由李助教用小倩的照相机拍的。就算王教授对小倩有好感，也不可能在人前表现得太过分。
那么大家何必往歪的地方想呢？
筅 小心愈描愈黑
说个状况给你听：你在街上走，有狗对你吠，如果你神态自若，不受影响，也不看它，八成它叫一叫，就不叫了。
但是，假使它一吠，你就跑，会怎么样？
它可能因此追你，一边追、一边吠，搞不好追上，还咬一口。
为什么？
因为你如果不是贼、不心虚，何必跑呢？
警察在街上巡逻也一样！如果你看到警察就跑，他能不因此起疑，非追上你盘问一番吗？如果你开车，在路上看到警车，就加速开走，警察能不怀疑你是通缉犯或车里藏有毒品、武器吗？
筅 没鬼怕什么
同样的道理！
倩女的影子2
小倩把她拍的照片全贴在系布告栏了，说不定还编上号，等同仁们登记“加洗”。
她为什么不把跟王教授拍的也放上去？
她要是没鬼，又怕什么？
偏偏王教授拿到小倩的大信封，打开来，抽出了论文，却没想到还有一张“两人的照片”留在里面。
于是，事情莫名其妙地传开了，而且添油加醋，想必到后来不知传成怎么样。搞不好，王教授还闹了家庭风波，小倩还可能在系里混不下去……
筅 小条子常有大秘密
都是那么个小小的“不小心”啊！
但那“不小心”又是多么容易出现啊！
相信许多上班族都遇到过这样的情况——
别人用旧信封装个东西给你。拿出东西，发现里面还有个小条子。
小条子不是给你的，是给“别人”的。
偏偏小条子常常说的是“小话”、是“私话”，是在大信件里不方便说的，才不得不写个小条子夹在当中。
如果真“夹”在当中倒好了！那写小条子的人显然不够精明，他只是像小倩一样，跟大文件放在一块儿。当收信人抽出大文件时，极可能漏掉小条子。
可不是吗？当你心里早有“设定”，譬如去书店买书，回到家，高高兴兴地从信封或纸袋里抽出书的时候，很可能忘了里面还有发票。
当王教授早知道小倩会送论文过来，打开信封、抽出论文，自然容易忽略里面的照片。
除非小倩事先打电话，说里面附有照片，或把照片夹在论文里。
筅 小心老婆翻出来
但夹在里面也不见得聪明。想想！说不定王教授拿回家，还没翻开，王夫人先翻了，看到那么“奇怪出现”的照片，能不起疑吗？
所以，既能不让对方忽略，又不必夹在书中的方法，是把那照片用回形针夹在书的封面上。
再不然，小倩可以把照片夹在书里，但是露一截出来，使王教授一眼就能看到。
更保险也更礼貌的方法，则是写封“工工整整”的信，后面恭恭敬敬地写着“小倩敬上”，装在正式的信封里，外面再写上王教授的大名，夹在书里或钉在书的封面上。
请注意！我说“更礼貌的方法”。
当你随书或随邮包，里面附寄信件或照片时，除非很熟的朋友，只要是信件，即使只有简简单单的几句话，也最好另外装个信封。而且工工整整地写上收信者的大名，不可什么都不写。
那才表示你的礼貌与敬慎！
敬慎！敬慎！
你因为“尊敬”，而“慎重”；你因为“恭敬”，而以正楷写对方的名字。（不是龙飞凤舞地“画”个名字。）
最重要的是——
当你敬慎的时候，不但能使对方还没拆开信，就先有个好的印象，更不致发生小倩的那种乌龙事件。
这类“乌龙”很多，请看下一章在商界发生的事！
罗生门的案外案1
一根长发可以让你在老婆面前无所遁形，
半张小纸可以使你的辉煌事业一败涂地。
“我不是在‘工作确认单’上写得清清楚楚，必须十二号交件吗？我还特别注明，你如果有问题，要立刻提出来。”吴总火大地说，“现在，你临时说要拖到十六号，我船期误了，国外客户搞不好拒收，你负责吗？”
郑老板听得脸上一阵红一阵白，支支吾吾半天：“我真的没看到啊！而且我还看了两遍，您会不会原来没写？”
“胡说八道！”吴总的火更大了，“我没你那么糊涂！不信！你把我传真过去的东西拿来看，要是上面没写，我就认！如果写了，你非给我赶出来不可！”
筅
郑老板居然立刻当着吴总的面，拨电话回公司，叫员工把吴总的传真文件立刻送过来。
没半个小时，就见郑老板的小舅子喘吁吁地把文件送到。
果然，上面没有吴总说的附注。原来因为传真出问题，下面有一小段没传过去，偏偏吴总要提前到十二号交货的条件全写在下面。
两个人都沉默了。就见吴总把那传真翻过来覆过去地看，一边看还一边叹气、一边怨：
“郑老板！你是什么传真机啊？还有！你可真会省钱！把用过的纸又放进去用。”
“环保嘛！”郑老板苦笑，“而且钱难赚哪！能省则省。”
突然，吴总眼前一亮，叫了起来：
“什么？这是什么？这是你给老谢的估价吗？”
筅
郑老板从吴总那儿才回到公司，就宣布加夜班，果然在十二号为吴总赶做了出来。而且，还自动给吴总打了九折呢！
以诈止诈
郑老板为什么屈服，非但为吴总彻夜赶工，而且降价？
因为他被吴总抓到了小辫子——
他给另一家同业谢老板的价钱，居然比给吴总的便宜。
说不定郑老板跟吴总是老交情、已经合作多年的老战友。
说不定那“老谢”是新客户。
郑老板居然对不起老朋友，反而给新客户比较便宜的价钱。
这事被吴总抓到能不冒火吗？郑老板又能不赶快道歉，甚至主动降价吗？
筅 不是我不降价，只因你没发现
你或许想，既然是老交情，当然不会给吴老板贵的价钱。
那你就错了！要知道，商场的“利”与“义”是分得很开的。今天他可以花十万块请你吃晚饭，但是他明知道早上递给你的估价单可以再便宜五万，只要你不发现、你不提出，他多半不会主动给你降价。
很简单！是你不精明！是你不会做生意！换句话说，你吃了亏，是因为你自己犯错、你自己偷懒。
筅 商场没有真正的定价
如果你做生意，会发现，许多业务代表来为你估价，他不立刻估，说得回去查资料。
更令人不解的是，如果今天你冷不防地要他把旧东西重新估价一次，他八成先一怔，然后说得回去找出原始文件。
如果他有个“定价”，什么东西、多少数量，必定是那个价钱，他还需要回去“查”吗？
他不估，是怕估低了，被你抓到。
筅 什么人玩什么鸟
要知道，同一家公司，同一个人，给不同客户估价，都有不同的标准。至于换个人，那差异可能更大。
为什么？
因为权力不同。
举个例子，你去工地样品屋看房子，喜欢，开始谈价钱。
先是带你参观的售屋小姐指着价目表跟你谈，然后小声对你说，她去试试看，能不能给你打个折。接着要你等，她跑去后面问主管。
等一会儿，她出来了，说不定还带主管出来。两个人不出声，拿着计算机打给你看，又作势要你也别出声，因为计算机上出现的是九折的价钱。还说你是走运，正巧主管在，只有“他”才有这么大的权力，给你打九折。
问题是，如果你还不满意，怎么办？
他可能不卖给你了，只留下你的资料，说希望以后保持联系。（因为他不愿当着别的顾客的面降价。）
结果你才到家，就接到电话，那建筑公司或售屋公司更大的“头目”跟你谈，一下子又降了百分之五。
令你吐血的是，可能你的朋友与那顶头老板认识，他直接找头头，一下子就是八折，还多送好多东西。
筅 你不抗议，你先出局
商场上的价钱是没有一定的，所以才叫做“商场谈生意”。如同外交战场上是无情无义的，所以才有所谓“外交谈判”。
当你找的人权力不同，他让步的大小就不同。
当时间环境改变，价钱也跟着调整。
许多初做生意的人以为物价总在上涨，制造的成本能不涨已经不错了。
这下是“真错了”！
罗生门的案外案2
想想，你去年如果花五块钱请工厂为你制造，然后转手卖十块钱。扣掉人员、宣传、运输等营销成本，能赚两块钱。
今年生意不好，你降价卖八块钱，搞不好明年得再降成七块。
你赔了，难道为你制造的厂商还能坚持要五块钱吗？
你的员工都减薪了，难道为你代工的厂家还能“吃香的、喝辣的”吗？
这时候如果你不要求“他”一起勒紧腰带，就是你笨了。
他可能同情你、主动为你降价，说“有难同当”吗？
你做梦！而且到头来，你在同业当中，第一个被淘汰。
筅 当你把文件翻过来的时候
现在回到本题——
吴总就可能没有常比价，于是当郑老板给别人降价的时候，吴总还蒙在鼓里。
幸亏因为郑老板的员工粗心，把背面印有谢老板的“估价单”，或“工作确认单”的传真拿来，被吴总看到了。
如郑老板说的，为了节省，也为了环保，许多人都把用过一面的纸张翻过来再用。
这虽是好事，但必须小心，因为许多机密都这样走漏了。
举个例子，吴总接到郑老板的“工作确认单”（就是把商号、品名、数量、制造单价、税金、折扣、经手人等等，都打在一张单子上给客户，如果认可，就签名寄回的一种商业文书）传真回去。
郑老板用完了，看那张传真的背面是空白的，于是翻个面，又放回传真机，接着收到谢老板传来的工作单。改天如果郑老板把那传真给谢老板看，谢老板是不是也可能在背面见到吴总的“工作确认单”？
所以，当你用复印机、印表机或“普通纸传真机”，印出文件之后，如果要把那文件翻个面再印，一定得过滤。否则就算文件不出门，也可能被你自己的职员发现“不足为外人道”的公司机密。
筅 现代商场要用现代机器
你知道现在美国销售成长最快的事务机器是什么吗？
是碎纸机！
因为这是数位的时代，每个公司有法律责任为客户或员工保护资料。否则别人传真给你买东西的文件被偷走了，照样打进信用卡号码、名字和检查号码，就可能盗刷一大笔钱。
所以该用碎纸机处理的都不能随便扔。
更重要的是商业机密。你岂能毫无防备地把用过的文件扔在字纸篓里？还有，如果你用的是复写纸式的传真机，必须知道那用完的复写纸等于一整套复印本，别人只要对着光，就能看得一清二楚。
而门外可能正有商业间谍，虎视眈眈地等着接收啊！
筅 隔墙有耳，隔门有眼
或许你说，你是普通小民，不是商家，无关你的事。
可是你要知道，多少人的“新信用卡”没进自己口袋，却进了贼的口袋；多少人因为银行的“对账单”被偷走，发现其中“存款丰厚”，于是遭了威胁、绑架和窃盗。
当张爱玲隐姓埋名，连一张书桌都没有，躲在洛杉矶过她晚年的时候，又岂知外面有人把她扔出的垃圾一件件检查，甚至在她死后拿出来公布？
在这儿我建议你：
如果不能确定自己信箱的安全，就向银行申请不寄月结单，等你亲自去的时候，再补印给你，或是改成“电子月结单”。
如果你想重复使用白纸，要先检查一遍背面的内容，即使没问题的，也用铅笔画一道。（不能用蜡笔，否则会伤复印机。）
如果你没有碎纸机，机密文件一定要撕碎，而且丢进不同的垃圾桶。（譬如一张撕成八片，四片进书房的垃圾桶，四片进客厅的垃圾桶，而且分开拿出去扔。）
对不起！我可能说得恐怖了些。
但是时代不同了，我们不能没有新时代的敏锐与戒备。以诈止诈，只是教你防这“诈死人”的社会。
小雯的谎言1
先斩头后上奏，就算皇上后悔，也已经人头落地。
“你的口才好，学历不错，中英文自传也不差。”唐主任说，“但你要知道，我们现在只是个筹备处，人很少，所以一个人要当三个人用，你能不能吃苦？”
“能！”小雯斩钉截铁地回答。
“你商业文书行不行？”
“行！”
“你英文打字快不快？”
“快！”
“你会不会开车？”
“会！”
筅
天哪！六十多人应征，小雯居然被录取了。
但是走出办公大楼，小雯的脚步一点也不轻松，应该说反而像是挂了铅锤似的沉重。
因为她不懂商业文书、打字奇慢、不会开车。
筅
小雯没回家，立刻去了驾驶训练班。
那训练班有很好的练习场，据说跟监理所合作，所以只要参加为期一个月的特别班，笔试、路试都能在训练场完成。
“不成！我要更快，愈快愈好！”小雯要求。
训练班的人想了想：“可以，你可以插班，加紧追上去，但你还是得缴全额的费用。”
筅
接着小雯去书店，买了好几本商业文书的教材，回家就开始K、开始背。
小雯一直忙到夜里三点，幸亏下礼拜才开始上班。
但是第二天一大早，就有人敲门，原来是隔壁的李妈妈。
“拜托！拜托！林小姐，您能不能夜里别打字，吵得我们一家都没办法睡觉。”李妈妈直作揖。
筅
上班的第一天，唐主任就要小雯给几个海外公司写信。小雯把参考书放在抽屉里，一边偷看，一边打字。
送上去，还是被唐主任改了好多地方，退回来重打，所幸她英文底子好，文法和拼写都没错。
打另一封，仍然有毛病，又被唐主任退回来，看得出唐主任脸色不太好。
下班前，唐主任叫小雯进去，丢给她一摞文件：“看看！但是绝不准带出门。”
小雯就窝在她座位上，一篇一篇看，看到办公室的人都走光了。肚子饿得直疼，小雯还硬撑着。她怕明天唐主任把东西收回，必须把握每一分钟。
夜里十点半，总算告一段落，小雯正要走，电话响了，是美国总公司打来的。
小雯接了，说唐主任已经下班，对方才想起两边有时差。
筅
第二天，唐主任没叫小雯写商业文书，中午却丢下一沓手稿，叫小雯打字，下午两点非要不可。
小雯又没吃中午饭，赶着打。
只是虽然已经苦练了三天，还是打不快，而且愈急愈错，起先还重打，后来只好用修正液。
稿子实在太长了，唐主任的字又草，一点半，才打了三分之一。
唐主任出来看了好几次，最后干脆站在小雯后面等。
小雯就更手忙脚乱、频频出错了。
“算了！算了！”唐主任终于忍不住，把桌上的稿子一抽，“我就用这个吧！”
看唐主任匆匆忙忙地冲出去，小雯心想：完了！非走路不可了。
不过她还是把握机会，将那沓商业文书，读了一遍又一遍，晚上九点，才精疲力竭地走出办公室。
居然正碰上唐主任进来。
“你还没走哇？”唐主任先怔了一下，问，“吃饭了没有？”
筅
小雯的谎言2
大概会开得不顺，唐主任吃得很少，却叫瓶酒，喝得很多，也说了不少出来打天下的辛苦。
走出餐厅，唐主任脚步都不稳了，还坚持送小雯回家。
唐主任坐进车，正要发动，小雯实在忍不住了，拍拍唐主任：
“如果您不介意，是不是让我开？我觉得您可能喝多了一点，但是……”小雯的脸一下子红起来，嗫嗫嚅嚅地说，“不瞒您说，我还在学开车，还没有驾照。”
“走！”唐主任打开车门，“坐计程车吧！”
筅
这已是二十年前的往事。
唐主任早成了唐总。公司也由五个人的筹备处，发展成五百多人的大公司。
今天是唐总经理退休的欢送会。
唐总喝得微醺，摇摇摆摆地上台致谢辞。
“二十年来，我最感谢的就是小雯。”唐总一上台就对小雯一鞠躬，“但是说实话，我在她上班的前两天，好几次想请她走路。”唐总一笑，“第一天我发现她根本不会商业文书，想叫她走，但是听总公司的人说，她晚上十点多还一个人在加班。我相信她正努力学习，就忍下了。”
“第二天，我发现她竟然不会打字，又火大地想请她走，但是看到她留守到深夜，印象又不错。”唐总看着小雯，笑得很神秘。
“接着我发现她大小姐连驾照都没有，还在口试时吹她会开车，又想叫她走。可是……可是我后来想想她宁可暴露自己的弱点，让谎言被拆穿，也不愿我酒后驾车，那何尝不是诚实与善良？”唐总举起酒杯。
“敬我们的新总经理，美丽、诚实、善良、永远积极学习的林小雯小姐！二十年下来，你的能力早已超越了我！”
以诈止诈
小雯是不是确实有三次，差点被开革？
换做你是唐主任，你是不是也会请小雯“走人”？
她为什么非但没“走人”，而且一路做上来，成为老板的左右手，最后成为全公司五百多人的“头”？
因为她走运，更因为她积极、进取！
筅
姿势决定高低，态度决定成败，个性决定胜负。
一个精明的领导者，不只看你已经学会了多少，更看你未来能学到多少。
小雯虽然在口试的时候，撒了三个谎，但是她努力、拼命想办法补足，这种态度显示她可以造就。
筅
要知道，许多老板特别欣赏那种敢于毛遂自荐的人。如同有些一天到晚只听四周人赞美的“领袖”，有一天突然冲来个不要命的，斗胆指摘“他”的不是，反能令“他”一惊，而重用对方。
你看过台北“故宫博物院”里的《折槛图》吗？画上描绘的是宋成帝时一个地方小官朱云，上书求见皇帝，请求皇帝赐他一把尚方宝剑，为国家除害。而那要杀的人，竟是皇帝的亲信，也是朱云的长官。
皇帝听了大怒，要御史把朱云抓下去杀掉，朱云抱着栏杆，继续大鸣大放，把栏杆都折断了。幸亏有忠臣缓颊求情，才放朱云一马。
后来工人要修那折断的栏杆，皇帝居然说：“别换，用来纪念那敢直言的忠臣吧！”
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请问，皇帝为什么态度一百八十度转变？
因为朱云的敢言，令他惊讶。
因为朱云是出于一片忠心。
更因为，他这样做，可以显示他是一个“察纳雅言”的好皇帝。
还有，你读过唐代骆宾王写的文章《为徐敬业讨武曌檄》吗？
那文章把武则天骂成惑主乱伦的蛇蝎毒妇。
当武则天看到文章的时候，一定气得七窍生烟，对不对？
错了！她气归气，居然问文章是谁写的，然后骂宰相：“世上有这样的人才，怎么居然没发现，让他流落在外？”
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告诉你！
愈是高高在上的人，愈是常听佞言的人，愈可能对那敢讲话、不按牌理出牌的人觉得“新鲜”，甚至有些“佩服”。
也正因为如此，许多莫名其妙，突然由“主子”旁边冒出来的人，都是这种不按牌理出牌的人。
没错！这世上有牌理，如同每个单位求才都有条件。
譬如规定三十五岁以下，身高一百七十公分以上。当你把履历寄去，上面写着三十七岁，一百六十八公分，他瞄一眼就扔掉了。
但是如果你硬是写合于条件，当你站在那主考官面前，却显示你“不凡的谈吐与气宇”的时候，他会叫你脱了鞋子，再去量身高吗？
还是说，他会查你的身份证，因为差一岁，就请你“走路”？
我曾经看过两个例子，一个是征人，一个是选美，只因为“那人”太杰出了、那“女孩”又太漂亮了，当有人指责他们条件不合时，主办单位居然为此增加名额、改变办法。
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为了方便，为了避免一堆不合格的人来抢，求才的单位常不得不定个规矩。
征大学教授，可能规定要博士学位。但是你数数，有多少了不得的教授，连中学文凭都没有。
女孩子择偶，可能放出话去——一定要一百七十公分以上，硕士学位，有车阶级。
但是她真结婚了，你赴喜宴，吓一跳——那新郎不过一百六十五公分，大学毕业，骑摩托车。
连吃东西都如此。
有人说，他绝不吃两条腿的。
你给他端碗鸡汤，说用上好的材料加鱼翅，慢火煨出来的。
他先一口拒绝：“鸡是两条腿的，我不吃！”
你舀一勺递到他面前，说：“尝一小口！”
他尝了，一口又一口，最后把勺子抢过去，一大碗喝光，还要求再来一碗。
请问，前面这些人的原则都到哪里去了？
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还有一点，是每个“上班族”都该知道的。
你一定听过这个故事，一位将军打仗，败了一次又一次，他给领袖写报告，说“我们屡战屡败”，被他的文书官改成“屡败屡战”，感觉就大不同了。
无论多么心胸宽大的老板，都是人，也都有情绪，哪个老板会欣赏还没出发，先认为不可能赢的部属呢？
我也亲耳听说，有一所美国大学要在两位招生部副主任中，选一个升上来做主任。
校长先问甲：“如果你当主任，你能保证下一年新生入学率提高百分之十吗？”
甲说：“不可能！因为婴儿潮过去了！市场竞争太大，不减少就已经不错了。”
校长又问乙。
乙想都不想，就答：“当然办得到！”
你猜，谁升了上去？
当然是乙。
说这故事的朋友对我表示，只怪甲是中国人，他很谦虚、很实在；而乙是美国白人，他知道怎么把大话说在前面。
结果第二年，入学率果然没升反降。
问题是，那甲已经因为不高兴而离开了。校长能为此，再把乙拉下来吗？
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别以为西方人实际。
没错！他们是会作退一步想。晴天办野宴，也先准备好遮雨的帐篷。
但是西方有西方的原则——
当中国人摆出满桌好菜，还谦说“没东西招待大家”的时候；西方人才端出两样，就不知吹了多少，说那是他家的拿手好菜。
每个人都有长有短。
有人只说自己的“短”，有人专讲自己的“长”；有人保守地评估，有人乐观地展望。
大家都没错，但听在别人的耳里，尤其听在主管的耳里，却有差别啊！
如果你一开始已经不求胜，已经没自信，谁还能信你呢？
筅
在这个时代，你要懂得“适时而鸣”，更要懂得“卡位”。当你还不确定假期一定能出游的时候，可以先卡位，早早把机票和旅馆订下来。届时不能走，再退掉。（这在旅游界常是合法的。）
在这个人浮于事、僧多粥少的时代，你也要懂得“先上车，后补票”的卡位。
火车已经要开了，你是拼命往售票处跑，还是直接上车？
飞机已经要飞了，你是把车子停在停车场，因此误了班机与要事，还是找个路边不碍事的地方一停，宁可车子被吊走？
记住！
当你自信优势足以弥补缺点，或打破对方立下的规矩时，为了得到机会，你可以先卡位——硬上。
如同一个自认演技一流的演员，可以硬去打破规矩，报名参加不合自己条件的角色。
因为他知道，只要让他试了镜、亮了相，就算那角色他拿不到，也会令评审眼前一亮，以后得到别的角色。
他死心眼，不去试镜，则永远出不了头。
也如同你我都知道的神话故事——
小老鼠在牛已经要被选为生肖之首的时候，大胆一跳，上了牛背。
四周的人大吃一惊：“好大的老鼠。”
于是鼠成为了十二生肖的头头！
刘墉公益活动报告
（ 2004年11月1日至2005年11月30日）
一、兴建希望小学：本年度以大陆版税新捐建陕西华英小学、立钦小学、世骏小学、士恒小学，并补助贵州帆轩四小新建教室10000元人民币。连同以前的总计34所，落成启用30所。另捐赠贫寒助学金1000元人民币。
二、协助大陆盲人：以中国盲文出版社简体版有声书义卖收入捐赠残联400000元人民币，用做帮助盲人购买盲人电脑软件之用。
三、捐助台湾慈善团体：①以大陆简体版《 花痴日记 》版税收入捐给慈济基金会新台币250000元，作为救助南亚海啸灾民之用。②以台湾收入捐给联合劝募协会90000元。③以台湾收入捐给台南德兰启智中心15000元。④以大陆简体版《 从跌倒的地方站起来飞扬 》及《 在灵魂居住的地方 》版税收入捐给爱盲文教基金会95000元。
四、支持东南亚侨教：①以在马来西亚《 星洲日报 》、《 南洋商报 》、《 中学生月刊 》、《 福报 》之稿费收入捐给马来西亚“全国华文独立中学发展基金”共12090马币（合新台币107168元）。②以马来西亚七场巡回演讲为华校董事联合会总会募得100000马币（依双溪大年演讲现场所捐支票数额计算，合新台币886420元）。
五、义赠图书及画卡：①捐赠马来西亚董总义卖画卡2400张。②捐赠中国盲文出版社义卖画卡3600张。③捐赠简体版图书409本给山西华塔寺悲善师父、诸暨市浩天图书馆及慈恩希望小学等。
（注：本报表系为征信而根据各公益团体之收据制作。）
在乱世迂回地前进
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《以诈止诈》也一样，如同书名，这本书强调的是怎么防诈，譬如防不肖职员贪污、防敏感的人多心、防商业情报的走漏、防假古董商的欺骗、防老鸟的排挤、防商人的诡计，甚至连怎样中途离席、撕文件、拿皮包、写信封、换座位、选珠宝，这些小技巧都提到了。
当然书里也写到许多令人心寒的诈招，譬如政客怎么罗织罪名，搜集对手的“黑材料”；中间人怎样索取回扣，却又遮遮掩掩不明说；政党和解或公司合并时怎样牺牲老臣……只是希望大家在心寒之余，别忘了我提到的“行里的规矩、工作的伦理”、“留一条退路，保几分风骨”，以及“无弊则刚”。
最后我要对道学夫子们说声抱歉。无可否认，这本书里谈到许多欺瞒的小技巧，并建议那些孤掌难鸣的朋友，当别人都黑的时候，表面不必坚持白。因为可以同而不党、取而不贪，用迂回的方式实现崇高的理想。否则，连存活都办不到，又如何改变这个世界？
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过去一年间，我出版了两本很重要的书。一本是计划了十年才完成的《花痴日记》，通过花草山水，谈天地间的理与人间的情。另一本《跨一步，就成功》则是把我特殊的记忆、作文和使用时间的方法，提供给年轻朋友。
我在这儿衷心地盼望喜欢我“处世书”的读者，也能看《花痴日记》，因为自然淘汰与万物争逐，能给我们的启发是——另一种“处世学”。也深盼老师们能看看《花痴日记》，并介绍给学生。不是我想炫耀自己博学，而是希望以此证明，在中学读到的许多看来没用的东西，能改变我们看世间万物的方法，且受用一辈子。
更希望自认驽钝的朋友，能读《跨一步，就成功》，看看我这个高中常常两科不及格、非靠补考不能过关的烂学生，怎么因为发现自己的“天才点”，而反败为胜。
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过去一年，我也跑了许多地方，在中国大陆和马来西亚为公益团体作巡回演讲，带着一家人到贵州等地探视贫困的山村。无可讳言，这一路我见到许多可悲的现象，知道华人受到的不公平待遇，见到许多利益争逐下的丑陋。但我了解、谅解、化解，终于完成两个多月的行程。值得一提的是，我过去总以在台湾地区的收入帮助外地，而今居然能够以在马来西亚义卖有声书的收入，去祖国大陆建希望小学，又以在大陆卖书的收入捐给台湾的爱盲与慈济，再由慈济去帮助南亚海啸的灾民。
这是一个地球村，由于网络的发达，变得愈来愈小；也由于利益的纠葛变得愈来愈复杂。我深深希望如果有战争，能以战止战；如果有诈，能以诈止诈。
在这乱世，让我们一起迂回地朝理想的目标前进。