“跳楼门”主因是精神危机

    　

　　

　　

　　新华社发文剖析富士康员工“八连跳”事件深层原因

　　5月11日，24岁的河南籍女员工祝某某在深圳龙华街道水斗新村一出租屋跳楼身亡，成为今年以来第8个跳楼的富士康员工。

　　富士康员工为什么接二连三地选择轻生？这些不幸者为什么多是“80后”“90后”的年轻人？带着这些疑问，记者深入富士康公司，对普通员工、企业管理者、工会组织进行了追踪采访。

　　自杀者多有婚恋和情感挫折

　　富士康是一个庞大的代工企业，仅在深圳龙华、观澜两地就有40万名员工。今年1月23日，年仅19岁、来自河南省鄢陵县的马向前，从富士康集团观澜二分厂内的一幢宿舍楼跳下，当场身亡。

　　不到5个月的时间，富士康员工李某、田某等8名员工相继跳楼，除田某、饶某身受重伤之外，其余6名员工都是当场身亡。

　　记者在富士康调查发现，这些当事人很年轻，年龄在17岁至22岁之间，只有1名是27岁，均来自农村家庭，入职时间比较短。企业提供了自杀员工的记录，他们没有很多加班记录。企业表示，自杀行为与工作压力可能并无直接联系。

　　这些员工选择轻生，有的是婚恋和情感上遇到挫折导致，也有的是家庭出现变故造成情绪低落，更有一些人可能是由于精神异常而造成悲剧。“除了发生的悲剧，最近富士康园区内已被发现制止的这一类事情还有二三十起。”富士康新闻发言人刘坤说。

　　待遇好但员工关系比较冷漠

　　记者调查发现，富士康员工在物质待遇方面是比较好的，但员工之间的人际关系却比较淡漠。目前企业85％以上是“80后”“90后”新生代农民工，他们有着显著不同于父辈的精神诉求，特别是刚进城，由农村到城市会产生一个“心理隔断期”，容易出现情绪波动。

　　23岁的贵州籍农民工蒙景迪，曾与跳楼身亡的马向前住同一个寝室。蒙景迪告诉记者，他们寝室住了10个人，因为来自10个不同部门，平时大家基本上没有交流，做什么事彼此不沟通，“住在一起就跟陌生人一样”。蒙景迪来寝室住了7个月，还不知道同寝室其他9个人的姓名。

　　据马向前三姐马丽群介绍，马向前初到富士康公司，感觉不适应，多次想辞工，具体原因不详。蒙景迪说，马向前出事前，曾在宿舍床上躺了三天，没有人过问。有舍友看见他大把吃药，但也没有问过他为何吃药。司法鉴定结果，马向前尸体内检验出精神类药物残留物。

　　企业一心追逐利润，年轻员工容易陷入一种“人际荒漠”。尽管富士康称企业理念是“视员工为第一宝贵财富”，但员工的上下级关系和同事关系还是显得紧张、冷漠。

　　富士康员工马某告诉记者：“每天十来个小时的工作很单调，而且工作纪律很严格，随便与同事说话就会被上司批评，严重的可能还会记过，我们心里有事情一般也不会去找上级主管谈，与工友也没时间交流。”

　　年轻员工在“八小时之外”并不容易找到放松和娱乐的场所。在富士康龙华厂区，银行、网吧、游泳池、书店、咖啡厅等日常生活设施不少，游泳池有5个，可是对42万名员工来说，这显然是不能满足的。在厂区外，大部分员工能消费得起的地方，除了一两个溜冰场，便是大大小小的网吧和小吃摊。

　　中国人民大学政治学系教授张鸣说，工人不是机器、零件，他们没有文化娱乐，没有朋友交往，很多“80后”“90后”农民工是独生子女，心理比较脆弱，虽然生活在城市，却无法融入城市，富士康“跳楼”事件就是他们生命的呼唤。

　　 如何回应年轻生命的呼唤？

　　“80后”“90后”的年轻员工，正在成为我国工人队伍的主流。在这样一个背景下，富士康员工“跳楼”事件应该引起整个社会的警觉，对年轻生命的精神危机，企业、政府和社会要给予更多关注。

　　富士康新闻发言人刘坤称，富士康正在加强对生产线基层管理人员的培训和教育，并设立“总经理开放日”，让高层管理人员抽出时间和底层员工见面聊天，改善企业员工和上下级之间的人际关系。

　　富士康工会副主席陈宏方告诉记者，富士康正在根据“80后”和“90后”员工的喜好和需求，增加网吧和健身房等设施，举办更加丰富的文体活动，如网络游戏大赛、街舞大赛、主持人挑战大赛等。

　　深圳当代社会观察研究所所长刘开明说，教育、医疗、图书馆和文化娱乐等公共服务应当尽快延伸到企业厂区内和周边地区，这是政府不可推卸的责任。比如在厂区周围建立符合年轻员工年龄段和薪资结构的电影院、KTV、商贸购物场所。

　　“不妨请政府职能部门、社会组织和企业组成一个调研组到富士康来进行一个课题调研，深入研究员工‘跳楼’事件背后的经济和社会原因”，这不仅有助于解决富士康面临的问题，也可以帮助同类企业员工处理危机问题，帮助他们融入这个社会。

　　（新华视点）

　　链接：员工频频跳楼 富士康请高僧做法

　　5月6日凌晨，随着富士康员工卢新跳楼身亡，之前深陷“跳楼门”事件的富士康，再次被推到舆论浪尖。据知情人透露，郭台铭因跳楼频发事件，请来五台山高僧做法事，祈求公司能平静下来。11日，富士康表示，请五台山高僧做法事是顺应民俗，不是搞封建迷信，是为员工祈福。 （成都晚报）