神马文学网9241-11 6 在设计中详述和评价的有效性
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/06/12 02:09:22
[ISO 9241-11] 6 在设计中详述和评价有效性
2006-11-22 11:35
6 在设计中详述和评价有效性
6.1 产品全部需求的详细说明
用户属性、用户目标和任务、以及执行任务的环境等资料，能够为使用产品全部需求的详细说明来提供重要信息。因此这些资料需要优先于可用性需求的调查。
6.2 产品可用性需求的详细说明
优先于定制系统的研发，购买方可以将ISO 9241的本部分内容作为一个框架来描述可用性需求，包括系统所需达到以及执行接受测试。测量可用性的详细背景
应当识别测量可用性时的特定背景。一个可以认同的标准是应该基于对有效性、效率和满意度的测量（在附件C中提供了一个案例）。
6.3 产品研发
产品研发小组通过使用可用性的定义和框架，可以建立一个关于可用性的共识，并且帮助他们专注于产品可用性相关的问题范围。
研发人员可以使用ISO 9241的本部分指导来详述产品的可用性目标（参看附件C）。在研发过程的不同阶段，开发人员可以根据这些目标来测量已经达到的可用性。应用这些信息，就 可以在需要修改设计以提高可用性时作出客观的决定，或者在可用性与需求之间作出合适的取舍替换。
6.4 产品属性的详细说明及评估
关于使用背景的指导能够用以识别用户、任务和背景，据此就可以对产品的一些特定属性作出更精确的判断。
6.5 可用性测量
ISO 9241的本部分提供了一些信息以支援可用性的测量。比如，用户特征的描述可以对选择评估中的用户提供支持。用户目标的识别可以对选择可用性测试或回顾提供合适的任务选择。产品所处的环境特征很可能需要被描述，以便在模拟环境时保证测试结果的有效性。
ISO 9241的本部分也提供了测量可用性的基础。产品研发者可以设计出合适的方法以测量效率、有效性和满意度（参看附件B）。
6.6 质量系统
在6.1到6.5节中所列出的各项活动能够提供一个基础，据此可以定义、证明以及检验质量系统中的可用性部分。比如说，图2描述了可用性是如何成为一个符合ISO9001的质量系统的一部分。
6.7 产品的相对评价
ISO 9241的本部分可以用来构建可以比较的可用性评价。当进行可比较的评价时，评价者可以使用本部分来判断使用背景（用户、用户的任务、使用的环境）中的哪些部分需要被控制.
在ISO 9241的第3、第4部分的附件中的可比较的用户表现测试方法是评价可用性的范例，其目的在于使一个产品（显示器或者键盘）的测量等价。这些测试方法，可 以使厂商证明一个新产品的可用性：在一特定的使用背景下，新产品的可用性测量结果至少与一个已知产品的可用性测量结果一样好，而且这个已知产品的物理特征 已经知道是满足标准需求的。
使用ISO 9241本部分的指导可以帮助购买方选择现有的产品。使用这些依据使用背景测量了有效性、效率、满意度的可用性需求，本指导也许可以说明测试条件和评价标准。测试条件应该是全部使用背景中，具有重要代表性的方面。
6.8 使用其他标准
ISO 9241的其他部分，比如第14部分，包含一些可以应用于特定使用背景的建议。而本部分的指导标准可以提供一个框架，此框架可识别那些与设计相关的使用背景。附件D包含有关于ISO 9241和其他标准之间关系的根更多信息。
类别：iso 9241-11| 浏览(11)
2006-11-22 11:35
6 在设计中详述和评价有效性
6.1 产品全部需求的详细说明
用户属性、用户目标和任务、以及执行任务的环境等资料，能够为使用产品全部需求的详细说明来提供重要信息。因此这些资料需要优先于可用性需求的调查。
6.2 产品可用性需求的详细说明
优先于定制系统的研发，购买方可以将ISO 9241的本部分内容作为一个框架来描述可用性需求，包括系统所需达到以及执行接受测试。测量可用性的详细背景
应当识别测量可用性时的特定背景。一个可以认同的标准是应该基于对有效性、效率和满意度的测量（在附件C中提供了一个案例）。
6.3 产品研发
产品研发小组通过使用可用性的定义和框架，可以建立一个关于可用性的共识，并且帮助他们专注于产品可用性相关的问题范围。
研发人员可以使用ISO 9241的本部分指导来详述产品的可用性目标（参看附件C）。在研发过程的不同阶段，开发人员可以根据这些目标来测量已经达到的可用性。应用这些信息，就 可以在需要修改设计以提高可用性时作出客观的决定，或者在可用性与需求之间作出合适的取舍替换。
6.4 产品属性的详细说明及评估
关于使用背景的指导能够用以识别用户、任务和背景，据此就可以对产品的一些特定属性作出更精确的判断。
6.5 可用性测量
ISO 9241的本部分提供了一些信息以支援可用性的测量。比如，用户特征的描述可以对选择评估中的用户提供支持。用户目标的识别可以对选择可用性测试或回顾提供合适的任务选择。产品所处的环境特征很可能需要被描述，以便在模拟环境时保证测试结果的有效性。
ISO 9241的本部分也提供了测量可用性的基础。产品研发者可以设计出合适的方法以测量效率、有效性和满意度（参看附件B）。
6.6 质量系统
在6.1到6.5节中所列出的各项活动能够提供一个基础，据此可以定义、证明以及检验质量系统中的可用性部分。比如说，图2描述了可用性是如何成为一个符合ISO9001的质量系统的一部分。
6.7 产品的相对评价
ISO 9241的本部分可以用来构建可以比较的可用性评价。当进行可比较的评价时，评价者可以使用本部分来判断使用背景（用户、用户的任务、使用的环境）中的哪些部分需要被控制.
在ISO 9241的第3、第4部分的附件中的可比较的用户表现测试方法是评价可用性的范例，其目的在于使一个产品（显示器或者键盘）的测量等价。这些测试方法，可 以使厂商证明一个新产品的可用性：在一特定的使用背景下，新产品的可用性测量结果至少与一个已知产品的可用性测量结果一样好，而且这个已知产品的物理特征 已经知道是满足标准需求的。
使用ISO 9241本部分的指导可以帮助购买方选择现有的产品。使用这些依据使用背景测量了有效性、效率、满意度的可用性需求，本指导也许可以说明测试条件和评价标准。测试条件应该是全部使用背景中，具有重要代表性的方面。
6.8 使用其他标准
ISO 9241的其他部分，比如第14部分，包含一些可以应用于特定使用背景的建议。而本部分的指导标准可以提供一个框架，此框架可识别那些与设计相关的使用背景。附件D包含有关于ISO 9241和其他标准之间关系的根更多信息。
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