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【视频】金正昆讲社交/服务礼仪（全集）1
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时间：2024/10/06 11:22:59
金正昆讲社交/服务礼仪
社交礼仪-01社交礼仪概述
社交礼仪-2遵守公德
社交礼仪-3称呼
社交礼仪-4介绍自己
社交礼仪-3称呼
社交礼仪-6相见礼节(一)
社交礼仪-7相见礼节(二)
社交礼仪-8名片（上）
社交礼仪-9名片（下）
社交礼仪-10交谈的方式
社交礼仪-11谈话的内容
社交礼仪-12拜访
社交礼仪-13待客
社交礼仪-14电话
社交礼仪-15书信
社交礼仪-16电子信函
社交礼仪-17礼品
社交礼仪-18鲜花为礼
社交礼仪-19签名与赠言
社交礼仪-20拍照与摄像
服务礼仪-1概述
服务礼仪-2职业道德
服务礼仪-3服务意识
服务礼仪-4心态调整
服务礼仪-5善始善终
服务礼仪-6仪表修饰
服务礼仪-7着装规范
服务礼仪-8优化环境
服务礼仪-9零度干扰
服务礼仪-10距离有度
服务礼仪-11三A规则
服务礼仪-12文明服务
服务礼仪-13礼貌服务
服务礼仪-14热情服务
服务礼仪-15商品展示
服务礼仪-16商品介绍
服务礼仪-17导购
服务礼仪-18推销
服务礼仪-19纠纷处理
服务礼仪-20售后服务
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