内容管理再造企业竞争优势 CIO俱乐部
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/09/29 23:31:54
2005-7-27 19:01:33 何东炯
自从有了信息，“搜索”便成为人们永远避不开的工具。因此，如何方便、快捷、安全地获取企业内部的信息，造就了一个新的，但实际上非常传统的应用——企业搜索引擎。
提起搜索引擎，人们的第一反应就 是Google等互联网搜索引擎。据统计，中国8000万网民中，经常使用搜索引擎的人数高达61.6%。搜索引擎拉近了人们和信息的距离，简化了人们获取信息的途径；易学易用的搜索方式，使原来专业人员的繁杂任务变为信息时代人们的一种数字化生活。
其实，除了互联网搜索引擎，企业内部的信息管理也至关重要。根据统计，企业数据每年以200%的速度增长，其中80%以上的数据以文件、邮件、图片等非结构化数据存放在企业内计算机系统中的各个角落。这些数据总量远远超过了互联网信息的总量。有数字表明，企业发布到互联网的信息只占到信息量的1%-2%，而98%以上的信息是存储在企业内部的。因此，企业内的信息整合、管理和应用越来越成为困扰企业信息化的难题。企业搜索引擎必将逐步超越互联网搜索引擎，成为新一轮IT投资热点。
类似于企业搜索引擎，政府、教育、科研、媒体、医疗、军队、安全部门都有同样的应用需求。这里“企业”可以理解为“企业级”，即企业级搜索引擎。无论是应用层面还是技术层面，企业搜索引擎和互联网搜索引擎都有着很大的差异。
TRS Database Server 5是企业搜索引擎和电子商务搜索引擎的基础平台。TRS企业搜索引擎解决方案就以平台辅以各种数据索引工具，配套以数据内容分发服务模块，构建成一个完整的、个性丰富的企业搜索引擎服务。
在信息规模迅速增长和高速传播的互联网时代，信息资源管理已成为政府、媒体、企业机构信息化的重点：政府是信息资源的最大拥有者，专家统计，政府掌握的信息达到全社会信息总量的80%。信息资源的开发利用是电子政务的重要内容，信息资源是媒体的核心资产。媒体从内容的采集、加工、编辑、发布到增值服务，离不开对信息资源的整合利用和高效管理。企业信息资源管理包括对各类业务报告、客户关系、知识资产、竞争情报等信息的综合管理，进而实现企业内、外信息的全面共享和互动，以此全面提升企业业务管理、风险控制和战略决策水平，推动企业的管理和决策信息化，打造企业竞争力。
据统计，包括格式文本、办公文档、电子邮件、表格、报告以及图片、音视频等多媒体数据的非结构化信息占信息总量的85%以上，因此非结构化信息的管理是信息资源管理的核心。非结构化信息管理需要面对如下挑战：
（1）海量：非结构化信息数量多、容量大，需要高性能的存储、检索和分发管理技术；
（2）异构：非结构化信息来源不同、格式不同、载体不同，需要完备的搜索和处理技术；
（3）复杂：非结构化信息加工在存储、检索、过滤、提取、挖掘、分析等方面，相对结构化数据而言，具备独特的复杂性；
（4）个性化：当前应用中，对非结构化信息个性化增值服务方面存在广泛需求。
面对以上挑战，以TRS Database Server 5为核心基础设施的信息资源管理平台可实现异构环境下非结构化信息的采集、存储、检索、控制、发布和服务，并可与主流关系型数据库无缝集成。
在TRS完备的内容管理架构中，TRS Database Server处于基础支撑的地位：
·TRS Database Server 提供非结构化数据管理和检索的基础平台，实现结构化数据集成，是内容管理应用的支撑动力引擎。
·TRS Database Server 能给内容管理应用带来的核心价值在于：功能完备、高效智能、开放易用、稳定可靠。（附图3）
现在最新版TRS Database Server全面支持XML和各种开放协议，采用分布集群式检索和智能缓存技术，能很大程度地提高检索性能，真正使企业级应用得到支持。
图1 全文数据库系统
图2 内容管理应用的支撑动力引擎
图3给内容管理应用带来的核心价值
（网页编辑：小关）
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自从有了信息，“搜索”便成为人们永远避不开的工具。因此，如何方便、快捷、安全地获取企业内部的信息，造就了一个新的，但实际上非常传统的应用——企业搜索引擎。
提起搜索引擎，人们的第一反应就 是Google等互联网搜索引擎。据统计，中国8000万网民中，经常使用搜索引擎的人数高达61.6%。搜索引擎拉近了人们和信息的距离，简化了人们获取信息的途径；易学易用的搜索方式，使原来专业人员的繁杂任务变为信息时代人们的一种数字化生活。
其实，除了互联网搜索引擎，企业内部的信息管理也至关重要。根据统计，企业数据每年以200%的速度增长，其中80%以上的数据以文件、邮件、图片等非结构化数据存放在企业内计算机系统中的各个角落。这些数据总量远远超过了互联网信息的总量。有数字表明，企业发布到互联网的信息只占到信息量的1%-2%，而98%以上的信息是存储在企业内部的。因此，企业内的信息整合、管理和应用越来越成为困扰企业信息化的难题。企业搜索引擎必将逐步超越互联网搜索引擎，成为新一轮IT投资热点。
类似于企业搜索引擎，政府、教育、科研、媒体、医疗、军队、安全部门都有同样的应用需求。这里“企业”可以理解为“企业级”，即企业级搜索引擎。无论是应用层面还是技术层面，企业搜索引擎和互联网搜索引擎都有着很大的差异。
TRS Database Server 5是企业搜索引擎和电子商务搜索引擎的基础平台。TRS企业搜索引擎解决方案就以平台辅以各种数据索引工具，配套以数据内容分发服务模块，构建成一个完整的、个性丰富的企业搜索引擎服务。
在信息规模迅速增长和高速传播的互联网时代，信息资源管理已成为政府、媒体、企业机构信息化的重点：政府是信息资源的最大拥有者，专家统计，政府掌握的信息达到全社会信息总量的80%。信息资源的开发利用是电子政务的重要内容，信息资源是媒体的核心资产。媒体从内容的采集、加工、编辑、发布到增值服务，离不开对信息资源的整合利用和高效管理。企业信息资源管理包括对各类业务报告、客户关系、知识资产、竞争情报等信息的综合管理，进而实现企业内、外信息的全面共享和互动，以此全面提升企业业务管理、风险控制和战略决策水平，推动企业的管理和决策信息化，打造企业竞争力。
据统计，包括格式文本、办公文档、电子邮件、表格、报告以及图片、音视频等多媒体数据的非结构化信息占信息总量的85%以上，因此非结构化信息的管理是信息资源管理的核心。非结构化信息管理需要面对如下挑战：
（1）海量：非结构化信息数量多、容量大，需要高性能的存储、检索和分发管理技术；
（2）异构：非结构化信息来源不同、格式不同、载体不同，需要完备的搜索和处理技术；
（3）复杂：非结构化信息加工在存储、检索、过滤、提取、挖掘、分析等方面，相对结构化数据而言，具备独特的复杂性；
（4）个性化：当前应用中，对非结构化信息个性化增值服务方面存在广泛需求。
面对以上挑战，以TRS Database Server 5为核心基础设施的信息资源管理平台可实现异构环境下非结构化信息的采集、存储、检索、控制、发布和服务，并可与主流关系型数据库无缝集成。
在TRS完备的内容管理架构中，TRS Database Server处于基础支撑的地位：
·TRS Database Server 提供非结构化数据管理和检索的基础平台，实现结构化数据集成，是内容管理应用的支撑动力引擎。
·TRS Database Server 能给内容管理应用带来的核心价值在于：功能完备、高效智能、开放易用、稳定可靠。（附图3）
现在最新版TRS Database Server全面支持XML和各种开放协议，采用分布集群式检索和智能缓存技术，能很大程度地提高检索性能，真正使企业级应用得到支持。
图1 全文数据库系统
图2 内容管理应用的支撑动力引擎
图3给内容管理应用带来的核心价值
（网页编辑：小关）
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