向你最讨厌的人学什么
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/10/04 17:27:25
向你最讨厌的人学什么
蒋丰
日本新华侨报
文化
情感
分类：人海冲浪
同一天的微博上有两位好友不同的记述，一位是蒋丰仁兄，讲述他乘新干线从九州返回东京的发现，他写道:今天乘坐新干线列车发现一个细节：途中，女乘务员过来检票，把“乘车券”和“新干线特急券”接过去检验后，用一个镊子式红色印章在车票上按下“JR西日本广岛新干线车掌所”的印痕。车票还给乘客时，把两张车票有印痕的一面相对合在一起。显然，这样做是为了防止红色印痕没有干透而染脏了乘客的衣服。
另一位是钱文忠仁兄，讲述他乘武广高铁的感受，他写道:“就我所乘坐的g1022次而言，服务水准之差，在今天，实在是不多见的。应该说，基本就没有任何服务可言。乘务员在一等座空位扎堆聊天，请问有这样的工作纪律吗？”
其实，乘坐中国的高铁和日本的新干线有很多类似的感受，最大的原因是硬件相同，时速320公里，车厢内部的装置也差不多，唯一不同的就是乘后所发生的非物质性因素。比如:客服的态度就是其中一例。钱文忠仁兄用短信发微博，可以想像一边看到眼前不习惯的风景，一边用手指表达了对客服相当的不满，而蒋丰仁兄是在下车后用电脑上的微博，女乘务员的细节留在了他的观察记忆中。《新周刊》发表“谁最讨厌”的调查表，日本是中国人最讨厌的国家之一，被讨厌的理由成千上万自不在话下，但同时，能否从最讨厌的人那里学到东西，似乎也是值得我们思考的问题。
日前跟钱文忠仁兄在上海电视台李蕾的《风言锋语》中谈到这个话题，得空儿欢迎看看。
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蒋丰
日本新华侨报
文化
情感
分类：人海冲浪
同一天的微博上有两位好友不同的记述，一位是蒋丰仁兄，讲述他乘新干线从九州返回东京的发现，他写道:今天乘坐新干线列车发现一个细节：途中，女乘务员过来检票，把“乘车券”和“新干线特急券”接过去检验后，用一个镊子式红色印章在车票上按下“JR西日本广岛新干线车掌所”的印痕。车票还给乘客时，把两张车票有印痕的一面相对合在一起。显然，这样做是为了防止红色印痕没有干透而染脏了乘客的衣服。
另一位是钱文忠仁兄，讲述他乘武广高铁的感受，他写道:“就我所乘坐的g1022次而言，服务水准之差，在今天，实在是不多见的。应该说，基本就没有任何服务可言。乘务员在一等座空位扎堆聊天，请问有这样的工作纪律吗？”
其实，乘坐中国的高铁和日本的新干线有很多类似的感受，最大的原因是硬件相同，时速320公里，车厢内部的装置也差不多，唯一不同的就是乘后所发生的非物质性因素。比如:客服的态度就是其中一例。钱文忠仁兄用短信发微博，可以想像一边看到眼前不习惯的风景，一边用手指表达了对客服相当的不满，而蒋丰仁兄是在下车后用电脑上的微博，女乘务员的细节留在了他的观察记忆中。《新周刊》发表“谁最讨厌”的调查表，日本是中国人最讨厌的国家之一，被讨厌的理由成千上万自不在话下，但同时，能否从最讨厌的人那里学到东西，似乎也是值得我们思考的问题。
日前跟钱文忠仁兄在上海电视台李蕾的《风言锋语》中谈到这个话题，得空儿欢迎看看。
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